Beschreibung
Interkulturelle Handlungskompetenz
Unsere Welt ist längst über Landesgrenzen hinaus miteinander verwoben und das Aufeinandertreffen verschiedener Kulturen ist nicht zuletzt durch die anhaltenden Flüchtlingsströme auch in Deutschland aktueller denn je. Der direkte Kontakt zu und die Interaktion mit Personen, die in einem Umfeld aufgewachsen sind, das sich in den Normen, Werten und im Denken von dem eigenen vertrauten Kontext unterscheidet, findet dadurch immer regelmäßiger statt.
PISO-NRW will die Teilnehmer mit diesem Lehrgang für die Dynamik der Thematik Interkulturalität sensibilisieren und ihnen dazu verhelfen, ihr Rüstzeug für den Umgang mit interkulturellen Kontaktsituationen zu erweitern.
Inhalte / Module
- Kulturstile
- Geschichte, die Lage und die Bevölkerung
- Alltagskulturen ("Benimmregeln")
- Religionen
- Weltanschauungen
- Politische Systeme
- Erkennen von Störungen der Kommunikation im interkulturellen Kontext
- Spannungsfreie Kommunikation im interkulturellen Kontext
- Kommunikationstraining am Beispiel eines Berufes oder Ziellandes
- Konflikte / Interkulturelle Konflikte, Begriffserklärung
- Entstehung und Verlauf von interkulturellen Konflikten
- Grundelemente konstruktiver Konfliktbearbeitung
Aufbau & Organisation
Dauer
2-5 Tage mit jeweils 8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Zielgruppe / Voraussetzungen
Im Rahmen des Sicherheitsgewerbes empfiehlt sich die Erweiterung der eigenen interkulturellen Handlungskompetenz nicht nur für Mitarbeiter, die in Notunterkünften oder Flüchtlingsheimen eingesetzt werden. Losgelöst vom Bewachungsgewerbe ist der Lehrgang für Personen von Relevanz, die ihr eigenes Gespür für Interkulturalität erweitern wollen.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Zertifikat: Interkulturelle Handlungskompetenz PISO-NRW
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Die PISO-NRW ist durch die International Certification Group (ICG) zertifiziert und nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zugelassen. Unsere Kompetenzen liegen in der Vermittlung von Wissen im Themenfeld der Arbeitssicherheit sowie in der Durchführung von Seminaren im Bereich der...
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