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Tourismus- und Hotelfachkraft

SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH
Übersicht
Beginn: 14.10.2021 09:00 Berlin
Präsenzkurs / vor Ort
6 Monate
Umschulungen
Förderung möglich
Tourismus- und Hotelfachkraft

Beschreibung

Tourismus- und Hotelfachkraft

Weiterbildung inkl. Reiseleitung

Die Weiterbildung Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten.

In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel Wissenswertes und Interessantes rund ums Reisen. Entsprechend Ihrer individuellen Voraussetzungen und Neigungen eröffnen sich nach dem Lehrgang Perspektiven für eine Tätigkeit im lokalen, regionalen oder internationalen Tourismus:

  • Reisebüro, Onlinereisebüro, touristische Servicecenter
  • Reiseveranstalter
  • Bahn- und Busreiseveranstalter
  • Kreuzfahrtunternehmen
  • Reiseleiter, Gästeführer
  • Hotel (Rezeption)
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

Hotelfachkenntnisse

  • Beherbergungsformen, national und international
  • Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
  • Arbeitsfelder in der Hotellerie
  • Hotelmanagementsoftware MICROS Fidelio

Tourismusfachkenntnisse

  • Touristische Grundlagen
  • Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
  • Bus- und Bahntourismus
  • Schiff- und Kreuzfahrten
  • Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
  • Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
  • Tourismusmarketing
  • Grundlagen IATA-Kenntnisse, IATA-Fachenglisch
  • GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn

Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation

  • Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
  • Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
  • touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
  • Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.

Zielgruppe / Voraussetzungen

  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke

Abschlussqualifikation / Zertifikat

Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH.

Kostenzusatz

Informationen zu den Kosten erhalten Sie auf Anfrage.

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Kontaktinformation SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH

SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH

Kleiststr. 23 - 26
10787 Berlin

 Telefonnummer anzeigen
sft.berlin

SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH

SFT Schule für Tourismus Berlin

Die STF ist seit 1992 eine Anlaufstelle für alle, die sich in die Luftfahrt und in den Tourismus berufen fühlen. Nur bei der SFT erhalten Sie Sicherheit durch eine langjährige Ausbildungspraxis, hervorragende Prüfungsergebnisse und enge Partnerschaften mit renommierten Unternehmen aus dem Bereich...


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Bewertungen von Teilnehmern

Bewertungsdurchschnitt: 3

auf Basis von 1 Bewertungen

Octo Pus
Wie an jeder Schule gibt es auch hier gute und schlechte Lehrer, motivierte und weniger motivierte Schüler. Unterrichtsinhalte orientieren sich am Bedarf der großen Reiseveranstalter in den bekannten Destinationen. Themen wie Öko-Tourismus, Nachhaltigkeit und Umweltschutz spielen kaum eine Rolle. Ansonsten interessante Einblicke in das Geschä...
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