Sicherheits- und Krisenmanagement - Online-Training

Online-Training 05. Juni, 13 - 14:30 Uhr: Aktuelle Sicherheitslage (z. B. SARS-CoV-2) und Auswirkungen auf Unternehmen, Verwaltungen und Behörden

• Aktuelle Arten von Gefahren der Sicherheit.
• Einschätzung der weiteren Entwicklung der Sicherheitslage einschließlich einem „Worst-Case-Szenario“.
• Muster für Vorsorge-/Gefahrenabwehrpläne und zur Bedeutung von Notfallhandbüchern.
• Besonderheiten des Personal- und Materialmanagements in Pandemielagen und Empfehlungen zum Eigen-/Selbstschutz.
• Schadensdimensionen und Möglichkeiten zur Reduzierung der Schadenshöhe.
• Hilfen für eine Phase der Postvention und welche Lehren sollte man aus Krisen-/Schadenslagen für die heutige Resilienz ziehen.
• Diskussionsteil mit Fragen der Teilnehmer und dazugehörigen Antworten vom Dozenten.

Online-Training 05. Juni, 15 - 16:30 Uhr: Krisenmanagement – Prävention, Reaktion und Postvention

• Krisenmanagement und seine Bestandteile in der Umsetzung für die Praxisarbeit.
• Modernes Krisenmanagement - Muster und Fallbeispiele und wie man es selber für sich angehen sollte.
• Prävention als wichtiges Element um Krisenlagen vorzudenken und Entscheidungen sachgerecht und zeitnah treffen zu können.
• In der Krise mit Besonnenheit die richtigen Entscheidungen treffen.
• Postvention als wichtiger Bestandteil der Krisennachsorge.
• Die Krise als Chance für eine Neuaufstellung des eigenen Krisenmanagements sehen.

Online-Training 05. Juni, 17 - 18:30 Uhr: PR- und Öffentlichkeitsarbeit in der Krise

• Medienpsychologische Grundlagen der Krisenkommunikation.
• Formen von Krisen aus der Sicht der Kommunikationsabteilungen und Medien.
• Akteure und Partner in der Krisenkommunikation.
• Schaffung funktionaler Kommunikationswege und Plattformen.
• Bewertung der Mediengattungen aus der Sicht der Krisenkommunikation.
• Presse- und medienrechtliche Grundlagen, Informations- und Geheimhaltungspflichten von Behörden, Unternehmen und Institutionen.
• Instrumente der Krisenkommunikation und ihre Umsetzung.
• Deeskalation durch Wording und professionelle Texterstellung.
• Internet und Krisenkommunikation: der Umgang mit Fake News und Gerüchten.
• Geeignete Kanäle und Medien onlinebasierter Krisenkommunikation.
• Das Krisenreaktionscenter als Schlüsselposition der Bewältigung von Kommunikationspolitik.
• Praktische Beispiele, Szenarien und Diskussionsteil.

Online-Training 06. Juni, 10 - 11:30 Uhr: Erstellung eines Krisenhandbuchs

• Das Krisenhandbuch als wichtiger Bestandteil des eigenen Krisenmanagements
• Form und Musteraufbau von Krisenhandbüchern, was muss enthalten sein und was können neue variable Themen werden.
• Hilfen zur praktischen Erstellung von Krisenhandbüchern und zum praktischen und fallbezogenen Einsatz von solchen Handbüchern – Erfahrungen aus Schadenslagen und Übungen.
• Aktualisierung des Krisenhandbuches nach einem bestandenen Krisenfall.
• Trends für zukünftige Arbeiten mit einem dynamischen, stets fortgeschriebenen Krisenhandbuch.
• Diskussionsteil mit Fragen der Teilnehmer und dazugehörigen Antworten vom Dozenten.
• Abschlussstatement und Ausblick auf weitere Veranstaltungen.

Online-Training 06. Juni, 12 - 13:30 Uhr: Bewältigung einer Krisenlage

• Krisenbewältigung als wichtiger Bestandteil des operativen Krisenmanagements.
• Führen und Leiten eines Krisen-/Notfallstabes – Unterschiede und wichtige Anwendungen zur Bewältigung der Krisenlage.
• Anforderungen an Führungskräfte.
• Einsatz von modernen Kommunikationsmitteln.
• Stressfaktoren und ihre Bewältigung.
• Was kann man aus bestandenen Krisen lernen?
• Diskussionsteil mit Fragen der Teilnehmer und dazugehörigen Antworten vom Dozenten.
• Abschlussstatement und Ausblick auf weitere Veranstaltungen.