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Angewandte Psychologie für´s Office

ZfU Zentrum für Unternehmungsführung AG
Übersicht
Beginn: 16.11.2021 Online-Kurs / Fernlehrgang
Live-Webinar
3 Sessions an 3 verschiedenen Tagen
1.260 CHF MwSt. befreit
Kurse

Beschreibung

Angewandte Psychologie für´s Office

Ziel

Die praktische Psychologie bietet Ihnen effektive Erfolgskonzepte für ein kollegiales Miteinander an. Sie verwandeln Aggression in Fair Play. Sie fangen «rhetorische Ausrutscher» gekonnt auf und kontern souverän. Sie lernen, mit welchen Strategien ein Konsens zu erreichen ist. Erfahren Sie, wie Sie Überzeugungsarbeit leisten und lernen Sie effektive Möglichkeiten für Ihre «Keep cool»-Strategie kennen.

In diesem Praxistraining erhalten Sie Tipps und erlernen Techniken für den klaren Umgang mit Menschen. Im Berufsalltag sind wir häufig mit anderen Meinungen, Widerspruch und Unverständnis konfrontiert. Durch den Blick hinter die Kulissen menschlichen Verhaltens erwerben Sie Verständnis für andere, fördern das soziale Miteinander und fokussieren Ergebnisse. Finden Sie tragfähige Lösungen zur beiderseitigen Zufriedenheit.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

Session 1:



Die Basics der praktischen Psychologie: Lernen Sie zum Auftakt Ihre eigenen Werte, Motive und Sichtweisen kennen, um auch andere besser zu verstehen

Agile Zusammenarbeit durchsetzen: Flexibilität im Handeln und klare Kommunikation stärken Sie und Ihre Zielorientierung

Im Dialog mit verschiedenen Charakteren: «The Big Four» der Typologie – wie Sie ganz unterschiedliche Menschen zu Kooperation und Verständnis führen

Session 2:



Intelligentes Emotionsmanagement: Durch ausgewogenes Geben und Nehmen in Beziehungen schaffen Sie Motivation und gegenseitiges Vertrauen

Statement-Konzept – erweitern Sie Ihre Toolbox: Äussern Sie Ihre Meinung differenziert und präzise, dadurch erreichen Sie konstruktive Zusammenarbeit und ein gelingendes Miteinander

Statusspiele erkennen und aktiv auflösen: Werfen Sie einen Blick auf die 5 Statustypen und ihr grundsätzliches Verhalten. So können Sie das praktische Handling mit jedem Typus und seinem Auftreten nachvollziehen und bewirken Veränderung

Session 3:



Zielführend in jeder Situation: Ihr starkes Energiemanagement – so verwandeln Sie Stress in Lebensfreude

Das Kooperations-Prinzip in der Kommunikation: Andere ohne Druck mit ins Boot holen und psychologisch überzeugen

Der Veränderung entgegengehen: Neue Agilität – lösungsorientiert statt problemorientiert handeln

Nutzen & Mehrwert

Sie erweitern Ihr psychologisches Know-how und bringen es erfolgreich in die Zusammenarbeit ein

Sie schärfen Ihre Wahrnehmung und Menschenkenntnis mit wirksamen Methoden

Es gelingt Ihnen leichter, Denk- und Verhaltensmuster zu ändern und mit kritischen Situationen entspannt umzugehen

Sie verstehen es, Widerspruch und unfaire Angriffe gelassen zu parieren

Sie argumentieren überzeugend und achten auf positive Interaktion

Aufbau & Organisation

Referenten

Ursu Mahler

spezialisiert für Kommunikation und Psychologie, Führungsexpertin und Coach, seit 1991 selbstständige Managementtrainerin. Trainingsschwerpunkte: Führungs- und Assistentinnen-Trainings in den Bereichen Führungsverhalten, Persönlichkeits- und Team-Entwicklung, Konfliktmanagement, Stressbewältigung, Rhetorik und Kommunikation.

Zielgruppe / Voraussetzungen

AssistentInnen aus allen Abteilungen und Bereichen, SachbearbeiterInnen und Teammitglieder aus dem gesamten Unternehmen.

Infos anfordern

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  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation ZfU Zentrum für Unternehmungsführung AG

ZfU Zentrum für Unternehmungsführung AG

Hermetschloostrasse 77
8048 Zürich

 Telefonnummer anzeigen
www.zfu.ch

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