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Telefontraining Kundenservice und Beschwerdemanagement
Kompetenztraining.de
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Kurse
5,0
(2)
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Verschiedene (5)
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Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (2)
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1.285 EUR
Dieses „Telefontraining Kundenservice und Beschwerdemanagement“ vermittelt Ihnen die notwendigen Werkzeuge und Kommunikationstechniken, um professionelle und erfolgreiche Telefonate zu führen. Sie...
Kundenservice an Empfang, Telefon und Rezeption - Webinar
IHK Rhein-Neckar
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Kurse
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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01.10.2025
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320 EUR
Serviceorientierung spielt am Telefon und an der Rezeption eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von...
Katze oder Hund? Kunden und Kollegen "artgerecht" behandeln
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
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Kurse
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Verschiedene (2)
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Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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300 EUR
Zielsetzung: Die von Michael Grinder entwickelte Analogie von Hunden und Katzen verdeutlicht, wie wichtig es ist, sich in den verschiedensten...
Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
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Kurse
5,0
(4)
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Förderung möglich
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Verschiedene (13)
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Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
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Mehrere (26)
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1.428 EUR
Schwierige Kommunikations- und Führungssituationen mit Kunden und Mitarbeitern lassen sich durch die richtigen Techniken wirksam, professionell und positiv beeinflussen. Auch...
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