Gewinnende Kundenbetreuung am Telefon - Praxisnahes Telefontraining - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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29.10.2025
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355 EUR
Der gute Ton am Telefon (für Auszubildende)
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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160 EUR
Der gute Ton am Telefon (für Auszubildende)
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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27.10.2025
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170 EUR
Wirkungsvolle Kalt- und Re-Akquise - So gewinnen Sie deutlich mehr (Neu-) Kunden
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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30.09.2025
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390 EUR
Erfolgreich im Außendienst
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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15.10.2025
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665 EUR
Erfolgreiche Telefonakquise mit System - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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02.10.2025
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190 EUR
Telefontraining - 'Der gute Ton am Telefon' - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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23.10.2025
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355 EUR
Mit Menschenkenntnis zum Verkaufserfolg - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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23.10.2025
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355 EUR
Erfolgreiche Preisverhandlung: Die Königsdisziplin im Verkauf
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Heilbronn
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Präsenzkurs / vor Ort
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07.10.2025
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355 EUR
Wirkungsvolle Kalt- und Re-Akquise - So gewinnen Sie deutlich mehr (Neu-) Kunden - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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18.11.2025
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390 EUR
Verkaufsaktiver Innendienst - Das proaktive Verkaufs- und Kundenmanagement im Innendienst - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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21.10.2025
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355 EUR
So ticken Einkäufer - Ein Insider packt aus! - online
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Online-Kurs / Fernlehrgang
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Mehrere (2)
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430 EUR
Was lernt man in einem Telefontraining?
In einem Seminar für Telefontraining lernst du, wie du professionell und selbstbewusst am Telefon kommunizierst. Der Fokus liegt darauf, deine Gesprächsführung zu optimieren, Missverständnisse zu vermeiden und eine positive Wirkung zu hinterlassen. Du übst, wie du Telefonate strukturierst, schwierige Gesprächssituationen souverän meisterst und gezielt auf den Gesprächspartner eingehst. Auch das Thema Körpersprache, die am Telefon durch deine Stimme transportiert wird, spielt eine zentrale Rolle. Du lernst, deine Stimme gezielt einzusetzen, um freundlich und überzeugend zu wirken. Ebenso geht es um den richtigen Umgang mit Beschwerden oder Reklamationen am Telefon, damit du solche Gespräche erfolgreich und lösungsorientiert führen kannst.
Für wen ist ein Telefontraining?
Ein Telefontraining richtet sich an alle, die regelmäßig telefonieren, sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Besonders geeignet ist es für Mitarbeiter im Kundenservice, im Vertrieb oder in der Beratung, aber auch für Führungskräfte, die regelmäßig wichtige Telefongespräche führen. Das Seminar ist ideal für dich, wenn du dich unsicher am Telefon fühlst, deine Gesprächsführung verbessern oder deine Telefonate effizienter gestalten möchtest. Egal, ob du Anfänger bist oder schon Erfahrung hast, in einem Telefontraining kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten am Telefon gezielt ausbauen und vertiefen.