Beschreibung
2-Tage Intensiv-Seminar
Tools und Gesprächstechniken für Ihren Erfolg
Leadership-Troubleshooting: Kritische Führungssituationen zielgerichtet meistern
Im Alltag einer Führungskraft gibt es stets neue, herausfordernde und problematische Situationen. Diese gewinnen unter den komplexen Bedingungen der heutigen Zeit zusätzlich an Brisanz. Sei es der Umgang mit Low-Performern, hohe Ausfallzeiten durch Krank-Macher oder die ersten Anzeichen von Konflikten bis hin zu handfestem Mobbing. Als neueste Herausforderung ist der Umgang mit der Generation Z hinzugekommen.
Bei sämtlichen dieser Probleme ist ein fundiertes Wissen über Lösungsmöglichkeiten und disziplinarische Maßnahmen notwendig. Ein konsequenter Umgang mit Regelverstößen und auch die Fähigkeit, Konflikte zu moderieren, bieten hierbei die Basis für eine erfolgreiche Teamführung.
Dieses Training gibt Ihnen viele Tipps und Tricks an die Hand, wie Sie diese Führungssituationen effektiv angehen und lösen können. Des Weiteren gilt es, nicht nur Ihre Mitarbeitenden im Rahmen Ihrer Führungsaufgabe besser einschätzen und führen zu können, sondern auch auf sich selbst einen kritischen Blick zu werfen.
Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung
- Low-Performer: Von der Identifikation bis zur konsequenten Zielsetzung
- Krank-Macher: Was ist rechtmäßig? Wie kann ich handeln?
- Generation Z: Von Null-Bock zu zielgerichtet und motiviert
- Mobbing: Dynamiken erkennen, Aggressoren aushebeln
- Regelverletzungen: Durch konsequente Führung Regeln durchsetzen und
Regelbrüche zielführend sanktionieren - Effektives Konfliktmanagement als Führungskraft
Details zu Ihrer Weiterbildung
Inhalte
1. Tag
Low-Performer
- Identifikation von Low-Performern
- Grundsätzlicher Umgang mit Low-Performern
- Mögliche Maßnahmen gegen Minder-Leistungen
- Problemthemen konfrontativ ansprechen
Motivation und Kommunikation
- Effektiver und effizienter Umgang mit alltäglichen kritischen Situationen
- Erfolgreiches Vermeiden kritischer Situationen im alltäglichen Miteinander
- Mitarbeitermotivation
- Wertschätzung bei gleichzeitig klarer Ansprache von Mitarbeitenden entgegenbringen
Krank-Macher
- Konstruktiver Umgang mit “vermutlichem Krankfeiern“
- Was ist für den Mitarbeitenden und was für die Führungskraft erlaubt?
- Wertschätzende Konfrontation, Motto “Wer krank ist, ist krank!“
- Maßnahmenkatalog und seriöse Vereinbarungen für Führungskräfte und Mitarbeitende
- Ausfallzeiten im kritischen Maß, Identifikation und Handhabung
Generation Z
- Klassische Merkmale der Generation Z, Tatsachen oder Vorverurteilung
- Generationenbezogene Denkmuster
- „Die nächste Generation ist immer die schwierigste!“ – ja oder nein?
- Eigene Denkmuster analysieren und seriös einsetzen
- Denkmuster – förderlich oder hinderlich?
- Auswirkungen von Denkmustern
2. Tag
Mobbing
- Frühzeitiges Erkennen von Mobbing
- Konkrete Maßnahmen im Rahmen der Führungsaufgabe
- Prävention von Mobbing durch mein Führungsverhalten
- Sensibilisierung von Mitarbeitenden
- „Drama-Dreieck“ – Hinweise erkennen und Maßnahmen ergreifen
Regelverletzungen
- Fehlverhalten = Sanktionen? Konstruktiver Umgang mit Regelbrüchen
- Konkrete Maßnahmen bei Regelverletzungen
- Nachhaltiges Verhindern von Regenverletzungen
- Spielregeln definieren – Voraussetzungen für regelkonformes Verhalten schaffen
- Aktives Einbeziehen der Mitarbeitenden
Konfliktmanagement
- Konflikte erkennen
- Das bereinigende Gewitter - Vor- und Nachteile von Konflikten
- Umgang mit Konflikten
- Erfolgreiches Verhindern und frühzeitiges Lösen von Konflikten
- Eigenes Konfliktverhalten reflektieren
- Die Bereitschaft für Konflikte stärken
- Einfluss von Konflikten auf mein Führungsverhalten
Ihr Nutzen
- Sie machen sich bewusst, wie Sie in herausfordernden Situationen angemessen und im Sinne der Betroffenen agieren können
- Sie erhalten sofort umsetzbare Tipps, um respektvoll konfrontieren zu können und Grenzen klar aufzuzeigen
- Sie stärken Ihr Selbstbewusstsein, Ihre Klarheit und Ihr Durchsetzungsvermögen
- Sie lernen den Umgang mit kritischen Situationen sowie den entsprechenden Mitarbeitenden kennen, um Führungsthemen souverän zu meistern
- Sie reflektieren Ihre eigenen Denkmuster
Zielgruppe
- Geschäftsführung
- Führungskräfte aller Branchen und Bereiche
- Leitende Angestellte
- Abteilungsleitung
- Bereichsleitung
- Team- und Gruppenleitung
Kommende Starttermine
Inhouse-Variante
Dieses Seminar bieten wir auch als firmenspezifische Inhouse-Schulung an. Individuell auf Sie zugeschnitten konzipieren wir Ihre Schulung und begleiten Sie von der Vorbereitung, über die Durchführung bis zur Nacharbeitung der Veranstaltung. Stellen Sie einfach eine unverbindliche Informationsanfrage für Ihr individuelles Angebot.
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