Beschreibung
In diesem Online Seminar lernen Ihre Azubis einen konstruktiven Umgang mit Konflikten. Das Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens erleichtert den Lösungsprozess und schafft den Boden für engagierte Zusammenarbeit im Team. Durch praxisorientierte Modelle und konkrete Tipps erfahren die Auszubildenden, wie sie Konflikte in den Griff bekommen, bevor sie eskalieren und wie daraus produktive Teamarbeit entsteht.
Ihr Nutzen
- Das Bewusstsein für das eigene Konfliktverhalten Ihrer Auszubildenden steigt
- Ihre Azubis lernen, in Konfliktsituationen wirkungsvoll zu kommunizieren, auf eigene und fremde Emotionen angemessen zu reagieren und den Gesprächsfaden zu behalten
- Praktische Übungen bereiten Ihren Auszubildenden den Weg für den Lösungsprozess
- Die Zusammenarbeit im Team verbessert sich
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Erkennen des eigenen Konfliktverhaltens
- praxisorientierte Modelle zur Analyse von Konfliktsituationen
- Kommunikation in Konfliktsituationen: eigene und fremde Emotionen berücksichtigen
- Vorgehensweise und Schritte im Lösungsprozess eines Konflikts
- Bewusstsein für unterschiedliche Konfliktstile und der angemessene Umgang damit
- Teamwork als notwendiger Bestandteil der Konfliktlösung
- Konflikte als Chance: Erfolgreichere Zusammenarbeit durch Lösungsmechanismen
Zielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Auszubildende aller Branchen und Fachrichtungen
Voraussetzungen
technische Voraussetzungen:
PC/Laptop, Headset mit Mikrofon (Kamera) und Internetanschluss.
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GRUNDIG AKADEMIE Akademie für Wirtschaft und Technik gemeinnützige Stiftung e.V.
Gemeinsam mit Ihren Tochterunternehmen und Partnern bietet die GRUNDIG AKADEMIE ein breites Spektrum an Bildung und Weiterbildung. Unsere Bildungsangebote reichen von den Fachschulen für Technik in Nürnberg über Seminare und längerfristige Ausbildungen im Bereich Management, Weiterbildungen für den beruflichen Aufstieg, Technik und...