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Experte für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche m/w/d (AKAD)

AKAD University
Übersicht
12-18 Monate
259 EUR
Fernlehrgänge / E-Learning / Online
Starttermine
Fernlehrgang
jederzeit möglich 
259 EUR

Experte für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche m/w/d (AKAD)

Experte für Digitalisierung in der Dienstleistungsbranche m/w/d (AKAD)

Sie leben den Dienstleistungsgedanken aus voller Überzeugung und sind gleichzeitig digitalaffin?
Dann nutzen Sie Ihre Leidenschaft für gute Leistungsprozesse als Karrieresprungbrett und eignen Sie sich mit diesem Hochschulzertifikat Fachwissen für Führungspositionen an. Werden Sie Experte für die Planung von Dienstleistungsprozessen und Dienstleistungscontrolling und gehen Sie in anspruchsvollen Märkten konsequent kundenorientiert vor: Stichwort E-Business. Erwerben Sie jetzt mit diesem Hochschulzertifikat aktuelle Fach- und Methodenkompetenz für die Planung und Umsetzung von Web-Business-Lösungen - und erleben Sie die positive Wirkung auf Ihre Karriereaussichten!

Ablauf

Management der digitalen Transformation in der Praxis I: Digitale Motivation | 5 CreditsManagement der digitalen Transformation in der Praxis II: Tools und Services | 5 CreditsEinführung in das Dienstleistungsmanagement | 6 CreditsLeistungsprozesse in Dienstleistungsunternehmen | 6 CreditsElectronic Business in Dienstleistungsunternehmen | 8 Credits

Perspektiven

Sie verbreitern Ihre Kenntnisse im Dienstleistungsmanagement unter konsequent digitalem Blickwinkel, nehmen Menschen mit bei der digitalen Transformation und übernehmen Führungsaufgaben - insgesamt als auch auf Projektbasis. Sie schaffen E-Business-Modelle, die Kunden zufriedenstellen und Prozesse smart machen. Auch rechtliche Fragen des Internets können Sie durch breite Basiskenntnisse sicher beantworten. Die Chancen auf wirtschaftliche Tragfähigkeit neuer E-Business-Dienstleistungen schätzen Sie versiert ein. Bei Onlinekommunikation und Social Media Marketing wissen Sie um Chancen und Risiken.
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Zielgruppe/Voraussetzungen

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Abschlussqualifikation/Zertifikat

Hochschulzertifikat
Credits: 30

Akkreditierung

ZFU-Zulassung

Kosten

Studiengebühren Standard

3.108,-/3.762,- EUR

Informationsanfrage – kostenlos & unverbindlich

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Kontaktinformation AKAD University

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Heilbronner Str. 86
70191 Stuttgart

 Telefonnummer anzeigen
www.akad.de

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