Beschreibung
Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen und schließlich auch die Kundenzufriedenheit, hängen wesentlich von der Qualität der eingesetzten Waren und Service ab. Daher wird das Qualitätsbewusstsein für Mitarbeitende des Einkaufs und die damit verbundene Verantwortung zur immer wichtigeren Größe, das Wissen über die verschiedenen Normen und Verordnungen gewinnt in diesem frühen Teil der Lieferkette zunehmend an Bedeutung.
In unserem Fachseminar für Mitarbeitende aus dem Einkauf erhalten Sie nicht nur theoretisches Wissen zu den Beschaffungsprozessen und den relevanten Anforderungen der ISO 9001, sondern auch Beispiele aus der Praxis.
Ihr Nutzen
- Sie lernen die, für Beschaffungsprozesse, relevanten Anforderungen der ISO 9001 kennen und können diese entsprechend umsetzen.
- Sie sind in der Lage die Qualitätssicherung Ihres Einkaufs- und Beschaffungsprozesses zu verbessern. Kosten und Risiken können so reduziert werden.
- Hinzu kommt, dass Sie im Anschluss die Abläufe des Einkaufs in Ihr organisationsinternes QM-System einbeziehen
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Die wichtigsten Grundlagen und Begriffe des Qualitätsmanagements
- Zertifizierung vom QM-System für den Einkauf (2nd und 3rd-party)
- Beschaffungsprozesse und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015
- OHS und REACH
- Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
- Relevante Inhalte weiterer Normen (14 001, 45 001, 50 001)
- Wareneingangskontrolle
- Qualitätszertifikate
- Nutzen von Kennzahlen
- Steuerungsmaßnahmen
- Lieferantenmanagement: Die Qualitätsleistung von Lieferanten bestimmen und verbessern
- Identifikation und Auswahl der richtigen Lieferanten
- Lieferantenerstbewertung und kontinuierliche Folgebewertung
- Quantitative und qualitative Bewertungsmerkmale
- Zielsetzung und Vorgehensweise bei Lieferantenaudits
- Klassifizierung und Entwicklung der Lieferanten (u.A. Jahresgespräche)
- Risk Management
- Risikokalkulation
- Qualitätssicherungsvereinbarungen
Zielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Alle Mitarbeitende im Einkauf, die mit qualitätsrelevanten Beschaffungsprozessen beschäftigt sind und die relevanten Anforderungen, u.A. der ISO 9001, kennen und umsetzen müssen.
Voraussetzungen
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GRUNDIG AKADEMIE Akademie für Wirtschaft und Technik gemeinnützige Stiftung e.V.
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