Kundenbriefe, anlassbezogene Anschreiben, Weihnachtskarten und Co.
Briefe an Kund:innen sind ein wichtiger Teil der Unternehmenskommunikation. Oft jedoch erhalten Kund:innen langweilige und hölzern formulierte Schreiben. Der Funke springt nicht über, viele Sätze sind austauschbar. Unverwechselbare Briefe an Kund:innen, anlassbezogene Karten usw. zu schreiben, lässt sich erlernen: In diesem Textseminar dreht sich alles um Ihre kundenfreundliche Kommunikation.
In unserem Seminar vermitteln wir Texter:innen und Nicht-Texter:innen praxisnahe Profi-Tipps zum Verfassen unterschiedlicher Schreiben an Kund:innen. Stilsichere und wirkungsvolle Texte tragen wesentlich zum Image Ihres Unternehmens bei. Lernen Sie, Ihre Korrespondenzen mit Kund:innen abwechslungsreicher, sympathischer und professioneller zu gestalten.
- Modern und individuell formulieren
- Der Einstieg: So bekommen Sie sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Leser:innen
- Der Anlass bestimmt den Stil - über Einfühlungsvermögen beim Schreiben
- Pfiffige Ideen für „langweilige“ Themen wir Weihnachtskarten, Gratulationsschreiben usw.
- Die passende Haltung finden: schwierige Themen meistern, z.B. Kondolenzschreiben
- Kürze/Prägnanz: soviel wie nötig, so wenig wie möglich schreiben
- Typische Fehler des Textens erkennen (z. B. Schachtelsätze, Nominalstil, Anglizismen)
- Hintergründe verstehen: Was kommt wie bei Leser:innen an?
- Treffende Sprachbilder finden, plastische Geschichten erzählen
- Knigge für E-Mails
- Hilfsmittel kennenlernen (Nachschlagewerke, Online-Hilfen etc.)
Kommende Starttermine
2 April, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
- Deutsch
8 April, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
- Deutsch
11 April, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Deutsch
15 April, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
29 April, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
- Deutsch
6 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Nürnberg
- Deutsch
13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
- Deutsch
16 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
- Deutsch
21 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Frankfurt a. M.
- Deutsch
28 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Leipzig
- Deutsch
30 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
- Deutsch
3 Juni, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Deutsch
6 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
- Deutsch
10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
- Deutsch
13 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
20 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
- Deutsch
1 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Leipzig
- Deutsch
8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Frankfurt a. M.
- Deutsch
11 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
- Deutsch
18 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Nürnberg
- Deutsch
22 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
- Deutsch
29 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
- Deutsch
1 August, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
- Deutsch
5 August, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Deutsch
8 August, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
- Deutsch
22 August, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
26 August, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
- Deutsch
9 September, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
- Deutsch
12 September, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
- Deutsch
16 September, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Leipzig
- Deutsch
19 September, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
- Deutsch
23 September, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Frankfurt a. M.
- Deutsch
26 September, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Nürnberg
- Deutsch
1 Oktober, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Deutsch
7 Oktober, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
- Deutsch
10 Oktober, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
- Deutsch
15 Oktober, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
- Deutsch
17 Oktober, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
4 November, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
- Deutsch
7 November, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Leipzig
- Deutsch
14 November, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
- Deutsch
21 November, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
- Deutsch
25 November, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Frankfurt a. M.
- Deutsch
28 November, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Nürnberg
- Deutsch
2 Dezember, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
- Deutsch
5 Dezember, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
9 Dezember, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
- Deutsch
12 Dezember, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Deutsch
19 Dezember, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
- Deutsch
6 Februar, 2025
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Deutsch
10 Februar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
- Deutsch
13 Februar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
- Deutsch
17 Februar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
- Deutsch
20 Februar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
Kommende Starttermine
Zielgruppe
- Mitarbeiter:innen, die in Unternehmen Briefe und Kundenanschreiben verfassen
- Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Produktmanagement, Marketing, Kundenservice, Vertrieb, PR- und Öffentlichkeitsarbeit und den Neuen Medien
- Mitarbeiter:innen aus der IT-Abteilung in Unternehmen
- Mitarbeiter:innen aus Verwaltungsbereichen
- Textverantwortliche, die ihre Fähigkeiten im Bereich Text ausbauen möchten
Zertifizierung
Allgemeine Seminarinfos
Kosten
Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
Individuelle Firmenseminare
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IFM Institut für Managementberatung GmbH
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Das IFM Institut für Managementberatung unterstützt und begleitet seit 1993 berufliche und unternehmerische Entwicklungsprozesse. Dabei stehen Ihnen als Kunde über 200 erfahrene Trainer, Coaches und Berater aus Wirtschaft und Wissenschaft zur Seite.
Dienstleistungsschwerpunkte des IFM sind Managementberatung, IT-Consulting, Organisationsentwicklung, die Qualifizierung von Fach- und Führungskräften, sowie Personalvermittlung.
In passgenauen Trainings werden Ihre persönlichen fachlichen und methodischen Kompetenzen gestärkt. Die Entwicklung Ihres Unternehmens wird durch prozessbegleitende Beratung und individuelle Coachings unterstützt.
Die Trainer, Coaches und Berater des Instituts für Managementberatung verfügen durchgehend über langjährige praktische und fachspezifische Erfahrung. Sie kommen aus wissenschaftlichen Einrichtungen, Wirtschaftsunternehmen und Organisationen aller Branchen. Bei der Auswahl seiner Experten legt das IFM höchsten Wert auf die beste fachliche, methodisch-didaktische und soziale Kompetenz.
Je nach Anforderungsprofil berät, unterstützt und begleitet Sie das Team des IFM in einzelnen Projekten oder im Rahmen einer dauerhaften Kooperation. Dank Niederlassungen in ganz Deutschland steht Ihnen das Unternehmen mit seinem gesamten Dienstleistungsportfolio bundesweit als Partner zur Verfügung.
Sie wollen mehr erfahren? Das Team des IFM freut sich auf Ihre Informationsanfrage!
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