Selbstbewusst auftreten und erfolgreich kommunizieren

Aktuell sind wir in vielen Bereichen mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Das Arbeitsleben verändert sich rapide. Sowohl in Präsenzmeetings und Gesprächen mit Mitarbeitenden sowie Kunden als auch in der Online-Kommunikation per Videokonferenz ist die Fähigkeit, selbstbewusst, klar und erfolgreich zu kommunizieren mehr denn je gefragt.

In diesem zweitägigen Praxisseminar erfahren Sie, wie Sie Ihr persönliches Kommunikationsverhalten optimieren und mit souveränem Auftreten überzeugen – sei es online aus dem Homeoffice oder in Präsenzmeetings sowie in Gesprächen mit Mitarbeitenden und Kunden. Sie lernen, was es heißt, die gewünschte Wirkung zu erzielen. Und zwar in allen Belangen: Von Ihrer Haltung, über Stimme, Gestik, Mimik, die Botschaften, die Sie vermitteln möchten, bis hin zur optimalen Vorbereitung. So können Sie in Zukunft punkt- und zielgenau sowie verständnis- und respektvoll kommunizieren.

METHODIK
Vorstellung unterschiedlicher Kommunikationstechniken und Tools, Gruppenarbeit, praktische Übung in Kleingruppen, Einzelcoaching, Gesprächssimulation mit Videoaufzeichnung und Feedback durch die Trainerin.

Das Praxisseminar richtet sich an alle, die in ihrem Unternehmen, in ihrem Team und für sich selbst die Kommunikation im fachlichen und zwischenmenschlichen Bereich deutlich verbessern möchten.

Donnerstag, 28. und Freitag, 29. November 2024
1. Tag: 9.00 bis 12.15 und 13.45 bis 17.00 Uhr
2. Tag: 8.30 bis 11.45 und 12.45 bis 16.00 Uhr

Was kennzeichnet stimmige und effektive Kommunikation?

• Brainstorming
• Beispiele aus dem täglichen Arbeitsumfeld
• Erstellen des persönlichen Trainingsziels

Der Anfang vor dem Anfang

• mentale Vorbereitung
• Warm-up

Selbstbewusste Körpersprache und Ausstrahlung

• Hochstatus
• Tiefstatus
• Gestik und Mimik

Stimmige Rhetorik

• klare Ansagen werden gehört
• höflich und deutlich Grenzen setzen verschafft Souveränität

Grundlegende Methoden der Gesprächsführung

• aktives Zuhören
• zielführende Fragetechnik

Praktische Anwendung mit Videoanalyse

• Wie bringe ich Intention und Wirkung in Übereinstimmung?
• individuelle Lösungsmodelle für Ihren Berufsalltag

Transfer

• PEP – persönlicher Entwicklungsplan