Beschreibung
Allgemeine Themen:
Unternehmensorganisation
- Sich bekannt machen
Change Management
- Unternehmensentwicklung und Nutzen vergangener Erfahrungen
Vereinbarungen treffen für Konferenzen/Meetings
- Erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon/Vereinbarungen treffen und ändern
Auseinandersetzung mit effektiver Geschäftskorrespondenz
- Briefe, Faxe, E-Mails und Memos
Internationale Meetings
- Schwerpunktsetzung und zielorientiertes Management
Unternehmenskultur
- Effektive Präsentationen
Verhandlungen
- Vorschläge unterbreiten und darauf reagieren
Kulturelle Unterschiede
- Knüpfen von Kontakten und Small Talk
Eigene Themenvorschläge
- aus persönlichem und beruflichem Umfeld
IT-spezifische Schwerpunkte/Themen:
Suche nach Online-Informationen
- Downloaden von Software
Installation von Hardware
- Erklärung und Verständnis von/über installierte/n Anweisungen
- Installation von Aufrüstungsteilen
Installation von Software
- Verstehen von Anweisungen und Fehlermeldungen
- Schwierigkeiten beim Aufrüsten
Umgang mit Hardware- und Sofwareproblemen
- Ablaufdiagramme zur Fehlersuche
Erläuterung von Vokabular zum Projektmanagement
- Präsentation von IT-Produkten auf Handelsmessen/CEBIT
Verstehen von Fachtexten
Fallstudien
Vor und Nachteile eines Netzwerks
Diskussion und Analyse von Netzwerkanforderungen
Technische Schwerpunkte/Themen:
Erklärung und Verständnis für technische Anweisungen
Diskussion und Analyse von technischen Anforderungen
- Zeit, Qualität und Kostenfaktoren
- Überprüfung und Kontrolle, Evaluation
Prozessdatenanalysen, Administration und Statistiken
- Ausrüstung und Verfahren
- Statusreport
Umgang mit Problemen bei technischen Anlagen
- Fehlersuche
Leistungsindikatoren
- Präsentation technischer Produkte auf Handelsmessen
Projektplanung
- Erläuterung von Vokabular zum Projektmanagement
Grammatik:
- Zeitformen der Gegenwart, Vergangenheit und Zukunft
- Fragewörter und Syntax in Fragen
- Hilfs- und Modalverben
- Vor- und Nachsilben, Präpositionen
- Konditionalsätze
- Gerundium
- Indirekte Rede
- Häufige Wortpaare
Kommende Starttermine
Kommende Starttermine
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