Beschreibung
Unser Seminar IT-Service Management Architekt (m/w/d) vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um eine IT-Service-Management-Architektur zu konzipieren, zu implementieren und zu verbessern. Sie lernen, wie Sie eine solche Architektur an die Geschäftsprozesse anpassen und den reibungslosen Betrieb der IT-Services sicherstellen können. Im Fokus des Seminars stehen die praktischen Anwendungen von IT-Service-Management-Konzepten, -Methoden und -Tools wie ITIL. Sie lernen, wie Sie Service-Level-Agreements (SLAs) entwerfen, Key Performance Indicators (KPIs) definieren und Servicekataloge entwickeln. Zudem werden Sie mit den Herausforderungen der Service-Transition und des Service-Operation-Managements vertraut gemacht. Unsere erfahrenen Trainer vermitteln Ihnen Best Practices und zeigen Ihnen, wie Sie die Vorteile von IT-Service-Management-Systemen in Ihrem Unternehmen nutzen können. Das Seminar ist interaktiv und beinhaltet praktische Übungen, Fallstudien und Diskussionen. Am Ende des Seminars haben Sie ein tiefes Verständnis für IT-Service-Management-Architektur und sind in der Lage, eine erfolgreiche Implementierung in Ihrem Unternehmen durchzuführen.
Weitere Schwerpunkte:
- Wir helfen dir bei der Aktualisierung deiner Bewerbungsunterlagen und unterstützen dich bei der Jobsuche während der Weiterbildung.
- Unsere Lern-KI-Leeon steht dir 24/7 für deine Fragen zur Verfügung.
- Unsere Experten begleiten dich bei deiner Ausbildung und stehen dir in Live-Sessions zur Verfügung.
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Kommende Starttermine
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Freiburg
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hockenheim
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Magdeburg
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
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- Mannheim
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Münster
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Saarbrücken
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
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- Wiesbaden
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13 Mai, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Bielefeld
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Bremen
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Darmstadt
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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- Bremen
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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- Wiesbaden
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8 Juli, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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