Agiler Service Management Wertschöpfungsspezialist (m/w/d)

A-Leecon GmbH, in Bremen (+21 Standorte)
Dauer
4 Monate
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
Preis
9.885,60 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Dauer
4 Monate
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
Preis
9.885,60 EUR inkl. MwSt.
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Beschreibung

IT-Projektmanagement
Das Seminar Agiler Service Management Wertschöpfungs Spezialist (m/w/d) vermittelt den Teilnehmern spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich des Service Managements, insbesondere im Hinblick auf die Wertschöpfung und die Erbringung von Mehrwert für Kunden und das Unternehmen. Die Teilnehmer lernen, wie sie agile Service-Management-Methoden einsetzen können, um den Kundennutzen und die Geschäftsergebnisse zu optimieren. Darüber hinaus werden Themen wie Service-Design, Service-Strategie, Service-Operation, Service-Transition, Service-Level-Management und Service-Improvement behandelt. Das Seminar richtet sich an Service-Management-Experten, Service-Desk-Mitarbeiter, ITIL-Praktiker und IT-Service-Manager, die ihre Fähigkeiten im agilen Service Management verbessern möchten. Am Ende des Seminars haben die Teilnehmer ein umfassendes Verständnis davon, wie sie agile Service-Management-Methoden und -Praktiken in ihrer Organisation implementieren und anwenden können, um den Wert für Kunden und das Unternehmen zu steigern.

Weitere Schwerpunkte:

  • Wir helfen dir bei der Aktualisierung deiner Bewerbungsunterlagen und unterstützen dich bei der Jobsuche während der Weiterbildung.
  • Unsere Lern-KI-Leeon steht dir 24/7 für deine Fragen zur Verfügung.
  • Unsere Experten begleiten dich bei deiner Ausbildung und stehen dir in Live-Sessions zur Verfügung.

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Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 66 verfügbaren Startterminen

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Berlin
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Bielefeld
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Bremen
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Darmstadt
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Düsseldorf
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Eschborn
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Essen
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Freiburg
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hamburg
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hannover
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hockenheim
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Leipzig
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Magdeburg
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Mainz
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Mannheim
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • München
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Münster
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Potsdam
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Saarbrücken
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Stuttgart
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Wiesbaden
  • Förderung möglich

13 Mai, 2024

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Berlin
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Bielefeld
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Bremen
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Darmstadt
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Düsseldorf
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Eschborn
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Essen
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Freiburg
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hamburg
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hannover
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hockenheim
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Leipzig
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Magdeburg
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Mainz
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Mannheim
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • München
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Münster
  • Förderung möglich

10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Potsdam
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Saarbrücken
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Stuttgart
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10 Juni, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Wiesbaden
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10 Juni, 2024

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Online-Kurs / Fernlehrgang
  • Förderung möglich

8 Juli, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Berlin
  • Förderung möglich

8 Juli, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Bielefeld
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8 Juli, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Bremen
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8 Juli, 2024

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8 Juli, 2024

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8 Juli, 2024

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8 Juli, 2024

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8 Juli, 2024

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
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  • Förderung möglich

Inhalte / Module

Agiler Service Management Wertschöpfungsspezialist (m/w/d)

Zielgruppe / Voraussetzungen

Die Zielgruppe für ein Seminar zu ITIL® 4 Foundation, ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value, Scrum Master:in und PRINCE2® 6th Edition Foundation wären Personen, die in IT- und Projektmanagement-Bereichen tätig sind oder sich für diese Bereiche interessieren. ITIL® 4 Foundation vermittelt ein grundlegendes Verständnis für IT-Service-Management und ist für IT-Manager, IT-Profis und für alle geeignet, die in einem IT-Service-Management-Team arbeiten. ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value richtet sich an Personen, die für die Gestaltung und Verbesserung von Kundenbeziehungen, Kundenzufriedenheit und Serviceerlebnissen verantwortlich sind. Scrum Master:in und PRINCE2® 6th Edition Foundation wären für Personen relevant, die in Projektmanagement-Bereichen tätig sind oder sich für diese Bereiche interessieren und ihr Wissen in den Bereichen agiles Projektmanagement und PRINCE2®-Methodologie erweitern möchten.

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