E-Commerce Manager:in

Die Zukunft des Marketings ist digital.

Als E-Commerce Manager:in verantwortet man den kompletten online Vertrieb des Unternehmens. Vom Aufbau des Shops, der Sortimentsauswahl, der Vermarktung per Social Madia, SEO und SEA bis hin zu den rechtlichen Grundlagen muss ein Shop Manager alles können.
Viele Unternehmen erweitern ihr stationäres Geschäft um die Möglichkeit des mobilen Einkaufens. Die Grenzen zwischen on- und offline Einkaufen verschwimmen häufig, so dass sich der Kunde die Ware vor Ort abholen kann oder der stationäre Händler liefert sie nach Hause.
Auch der Sektor des E-Commerce profitiert vom stetigen Wandel, so entwickeln Händler immer neue Lösungen, um den stationären Handel durch den eigenen E-Commerce zu unterstützen.

Der Lehrplan umfasst folgende Themen:

Social Media

• Social Media im Unternehmen erfolgreich umsetzen

• Zielgruppenspezifischer Media-Mix

• Überblick der wichtigsten Netzwerke

• Profiwissen: Monitoring und Erfolgsmessung

Content Marketing

• Das richtige Storytelling

• Perfektes Wording für Ihre Ziele

• Texte, die gern gelesen werden

• Individuelle Content-Formate entwickeln

Online PR

• Advertorials richtig einsetzen

• Mehr Sichtbarkeit - mehr Effizienz

• So erstellen Sie die richtigen Kampagnen

• So schaffen Sie eine Messbarkeit

Online Marketing Trends

• Responsives Webdesign und UserExperience

• Guerilla-Marketing

• Virales Marketing

• Ambient Marketing und Co.

E-Commerce: Shop-Aufbau

• So leiten Sie Ihre Kunden durch Ihren Onlineshop

• Shop-Baukästen

• Open-Source-Systeme

• Die Do’s and Dont’s

E-Commerce: Shop-Vermarktung

• Onlineshop-Technik und Performance

• Erfolgreiches Online Produktmanagement

• So gelingt Kundenbindung im E-Commerce

• Wie aus Interessenten echte Kunden werden

Search Engine Optimization (SEO)

• Meta-Tag description und Meta-Tag keywords

• Keyword-Mapping

• Die Onepage-Analysetools

• So schaffen Sie es in Googles Top 10-Ergebnisse

Influencer Marketing

• Einstieg in das Influencer Marketing

• Case-Studies: Erfolgreiche Anwendungsbeispiele aus der Praxis

• Nano- und Micro-Influencer-Marketing

• Corporate-, Regional- oder Nischen-Influencer

• Affiliate Marketing

Blog Marketing

• Domainwahl und Content-Management-Systeme

• So bauen Sie einen Blogartikel erfolgreich auf

• SEO für Blogs - so werden Ihre Blogs gefunden

• Monitoring: Von Google-Analytics bis zu Trackern

Internetrecht

• Die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen

• Datenschutz gem. der DSGVO

• Rechtlich korrekte AGB als Grundlage für Ihr Online Marketing

• Rechtliche Anforderungen für einen Onlineshop