Beschreibung
Allgemeine Themen:
Jobprofil
- Sprechen über Tätigkeiten und Kompetenzen
- Aktivieren und Erweitern von wirtschafts- und arbeitsspezifischem Vokabular
Unternehmensprofil
- Beschreiben von Unternehmensstruktur und -entwicklung
- Vorstellen von Produkten und Dienstleistungen
- Produktionsprozesse und Verfahrensweisen erläutern
Maßeinheiten und -angaben, Bestimmen von Mengen
- Grund-, Ordnungs- und Dezimalzahlen
- Datum und Uhrzeit
Business Calls
- Anrufe entgegennehmen, Nachrichten hinterlassen
- Treffen und Ändern von Absprachen und Terminen
- Telefonische Bestellung
Mail & Co.
- Kurznachrichten, E-Mails, Faxe und Geschäftsbriefe
- Struktur, Form und Inhalt
Troubleshooting – Auffinden und Beseitigen von Problemen
- Benennen und Erfragen von Fehlern, Mängeln und Schäden
- Mögliche Ursachen vorschlagen und darauf regieren
- Bestätigen und Anweisen
Welcoming Guests
- Begrüßen und Unterhalten von Gästen und Besuchern
- Wetter & Co. – Klassische Themen für Small Talk
- Höfliche Redewendungen
- Führen durch das Unternehmen
International Networking
- Vorstellen von Geschäftspartnern und Mitarbeitern
- Words and Phrases for Travelling
- Interkulturelle Kompetenz
Eigene Themenvorschläge
- aus persönlichem und beruflichem Umfeld
IT-spezifische Schwerpunkte/Themen:
Computer in Alltag und Beruf
- Sprechen über Arten von Computern
- IT-spezifische Vokabeln und Abkürzungen
Beschreiben von Computerbestandteilen und Funktionen
- Eingabe–, Ausgabe – und Speichergeräte
- Grafische Benutzeroberflächen
Arten und Aufbau von Rechnernetzen/Computernetzwerken
- Telekommunikation
- Arbeiten mit dem Internet
Office Applications
- Textverarbeitung
- Datenbankverwaltung und Tabellenkalkulation
- Anwenden von Grafik-Software und Multimedia
Codieren/Programmieren/Programmierung
- Beschreiben von Ablaufdiagrammen (Flussdiagrammen)
- Umgehen mit verschiedenen Fehlerarten
- Programmiersprachen
Future Trends
- Sprechen über zukünftige Entwicklungen
- Zutrittssysteme, Computerviren und –würmer, Robotic, Virtual Reality, Körper-Chips
- Treffen von Vorhersagen und Prognosen
Technische Schwerpunkte/Themen:
Technisches Gerät
- Bezeichnen und Beschreiben von Bauteilen
- Aufbau und Funktionsweisen
- Nutzung und Nutzen erklären
Materialien
- Sprechen über Beschaffenheit, Größe, Form und Farbe
- Beschreiben von Testverfahren
- Maß-, Mengen- und Ortsangaben
Checking Equipment
- Überprüfen von Kennzahlen
- Bedienelemente, Anschlüsse beschreiben
- Instandhalten und Reparieren
Flows
- Informationen über Heiz- und Kühlsysteme
- Stromkreisläufe
Cause and Effect
- Beziehung von Ursache und Wirkung
- Kolben und Ventile, Schalter und Relais, Rotoren und Turbinen
Technical Support
- Hotlines – Kundenbetreuung und Fehlerdiagnose am Telefon
- Erstellen von Text- und Bildbeschreibungen
- Bedienungsanleitungen, Betriebshandbücher
- Asking for and Offering Help
Safety First
- Sprechen über Sicherheit am Arbeitsplatz
- Warn- und Hinweisschilder, Symbole
- Sicherheitsrisiken und Vorsichtsmaßnahmen, Sicherheitsbekleidung
- Störfälle – Ermitteln und Berichterstatten, Schadensmeldungen
The Future
- Erfindungen, Experimente
- Sprechen über Zukunftsprojekte (Brücken, Tunnel)
Grammatik:
- Einfache Gegenwart mit Fragen und Verneinungen, Verlaufsform der Gegenwart
- Einfache Vergangenheit mit Fragen und Verneinungen
- Zeitformen Present Perfect und will-/going to-Future
- Zählbare und nichtzählbare Substantive
- Präpositionen, Hilfs- und Modalverben
- Adjektive und Adverbien
- Aktiv und Passiv
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