Beschreibung
Praxismanager (m/w) *IHK-Zertifikat*
Ziel
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die nach einer neuen Herausforderung suchen, sind in diesem Seminar genau richtig. Wer Teamplayer ist, Führungsqualitäten hat und nach Lösungen im Personalmanagement und der Praxisorganisation sucht, ist für diese Fortbildung geeignet. Hier lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer alles rund ums Thema Praxismanagement. Es ist besonders von Vorteil, wenn die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bereits in einer Praxis gearbeitet haben und gewisse Erfahrung auf dem Gebiet mitbringen.
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Inhalte / Module
Persönlichkeitsmanagement
Stressbewältigung
Psychologie
Personalmanagement/Führung/Motivation
Personalplanung
Personalauswahl/-beschaffung
Personaldokumente
Bewerbungen/-gespräche
Arbeitszeugnis
Führung und Motivation
Kommunikation/Gesprächsführung/Marketing
Interne und externe Kommunikation
Nonverbale/verbale/subverbale Kommunikation
Frage- und Argumentationstechniken bewusst nutzen
Motivations-/Konflikt-/Kritik- und Preisgespräch
Kommunikation mit der Praxisleitung, dem Team, Patienten und externen Gesprächspartnern
Organisation/Zeitmanagement
SWOT-Analyse
Struktur-/Zeit- und Praxismanagement
Zielsetzungsstrategie
Projektmanagement
Optimale Organisationsstruktur
Grundlagen der Betriebswirtschaft
Kostenstrukturermittlung
Betriebswirtschaftliche Parameter
Effektivitätsermittlung
Rechnungswesen und Finanzierung
Rechtsvorschriften
Arbeits- und Vertragsrecht
Kündigungs- und Werberecht
Stellenausschreibungen
Qualitätsmanagement
Grundlagen des QM
Verschiedene QM-Systeme
QM-System nach DIN EN 9001:2015
Formen der Dokumentation
Fehlermanagement und Zertifizierung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Kostenzusatz
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Industrie- und Handelskammer Reutlingen
Allmendstr. 7
72770 Reutlingen
Industrie- und Handelskammer Reutlingen
Das Weiterbildungsangebot der Industrie- und Handelskammer Reutlingen bedient alle Bereichen der beruflichen Qualifizierung und Personalentwicklung. Einen besonderen Welt legt die IHK Reutlingen darauf, Dienstleistungen, Beratung und Begleitung von höchster Qualität zu liefern. Für die IHK Reutlingen bedeutet Qualität ein professionelles Handeln...
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