Beschreibung
Fallmanager Gesundheitswesen und Interkulturelle und ethische Handlungskompetenz
Ziel
In der Pflege, Therapie und Nachsorge geht es immer um ein großes Ziel: die Compliance von Patient:innen zu stärken. Gut, wenn Fallmanager:innen hier auch die verschiedenen Kulturen und ethischen Präferenzen berücksichtigen. Von Menschen mit Migrationshintergrund bis zu sterbenskranken Personen. Eines ist sicher: Mit Deiner Weiterbildung Fallmanager Gesundheitswesen plus Interkulturelle und ethische Handlungskompetenz betrachtest Du nicht nur die Gesundheit, sondern auch den Menschen dahinter.Mit Deinem Wissen über das Fallmanagement, auch Case Management genannt, stellst Du die gesundheitliche Versorgung von Versicherten und Patient:innen sicher. Du lernst, in einem abgestimmten Prozess, die individuell notwendigen Gesundheitsleistungen zeitnah zur Verfügung zu stellen. Und diese mit entsprechenden Controlling-Instrumenten zu überwachen. Immer mit dabei: ein gezieltes Qualitätsmanagement für eine erfolgreiche ambulante oder stationäre Heilbehandlung, Pflege und Rehabilitation. Weiter geht’s mit der intensiven Beleuchtung des Dienstleistungsmanagements im Gesundheitswesen. Durch das Zusatzmodul „Interkulturelle und ethische Handlungskompetenz“ lernst Du, die Interdependenzen von Kultur und Ethik zu verstehen. Und für Deine spätere Arbeit einzusetzen.
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Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Inhalte / Module
1. Fallmanagement
▪ Ursprung und Entwicklung des Case Managements ▪ Definitionen, Begriffe des Case Managements, der Berufsbegriff des Case Managers ▪ Ziele und Handlungsinhalte des Case Managements nach Sektoren ▪ Kritik am Rechtsverständnis im Fallmanagement: die Macht der Fallmanager und (wo bleibt) die Mündigkeit der Patientinnen und Patienten
2. Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
▪ Gesundheitswesen und Qualität: Entwicklungen, Grundlagen und Anforderungen ▪ Zentrale Begriffe und Definitionen von Qualität ▪ Einordnung, Ziele und Aufgaben von Qualitätsmanagement ▪ Qualitätsmanagementnormen, -konzepte und-modelle ▪ Zertifizierung, Akkreditierung und Audit ▪ Instrumente und Bausteine des Qualitätsmanagements
3. Controlling im Gesundheitswesen
▪ Die Notwendigkeit von Controlling im Gesundheitsmarkt ▪ Begriffe des Controllings ▪ Controlling als Basisfunktion ▪ Aufgaben, Ziele, Methoden und Instrumente – allgemein und im Gesundheitssektor ▪ Leistungscontrolling – Prozesssteuerung in Medizin, Pflege und Rehabilitation ▪ Reporting im Gesundheitswesen ▪ Der Controller im klinischen Soziogramm – Unterstützung oder Überwachung?
4. Dienstleistungsmanagement im Gesundheitswesen
▪ Begriffe und Eigenschaften sowie Perspektiven, Dimensionen und Funktionen des Dienstleistungsmanagements ▪ Möglichkeiten und Grenzen der Gestaltung, Entwicklung und Steuerung von Dienstleistungen im Gesundheitswesen ▪ Marketing von Gesundheits-(Dienstleistungen) ▪ Aktuelle Praxisbeispiele des Dienstleistungsmanagements im Gesundheitswesen: berufsgruppen- sowie sektoren- und disziplinübergreifende Dienstleistungen
5. Interkulturelle und ethische Handlungskompetenzen
▪ Grundlagen interkultureller Handlungskompetenz ▪ Kulturkonzepte ▪ Kultur und Ethik ▪ Implikationen aktueller ethischer Probleme im Bereich Interkulturalität, Ethik und Diversity ▪ Interkulturelles Lernen und Arbeiten ▪ Fallbeispiele für kulturelle und ethische Konflikte
Nutzen & Mehrwert
Pflegenotstand, demografischer Wandel und akuter Fachkräftemangel im Gesundheitswesen machen den:die Fallmanager:in Gesundheitswesen zu einer gefragten Fachkraft. Ob In der Pflege, Therapie, Nachsorge oder auch im medizinischen Controlling. Du hältst die Fäden in der Hand. Nach Abschluss Deiner Online-Weiterbildung Online-Weiterbildung Fallmanager Gesundheitswesen plus Interkulturelle und ethische Handlungskompetenz kannst Du Dein Wissen in Krankenhäusern, Kliniken, Pflegeeinrichtungen, Institutionen oder externen Dienstleistern einbringen. Auch Dein Weg in die Selbstständigkeit als Case Manager:in ist möglich. Deine zusätzlich erworbenen Skills setzen auf Interkulturalität, Diversity und Ethik – und machen Dich bereit für zukünftige Aufgaben im Gesundheitswesen.
Aufbau & Organisation
Förderung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Du möchtest Deine Qualifikationen ausbauen um Deine Arbeitslosigkeit in eine Chance umzuwandeln? Dann ist unsere Online-Weiterbildung genau die richtige Wahl! Denn während der Arbeitssuche wird Deine Weiterbildung mit dem Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit gefördert. Eine Übernahme der Kosten ist meist überhaupt kein Problem, vorausgesetzt Du erhältst Arbeitslosengeld I (ALG I).
Zulassungsvoraussetzungen
Wir machen's möglich: An der IU Akademie kannst Du Deine Wunschweiterbildung auf Hochschulniveau ganz unabhängig Deines Bildungsstands starten.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Akkreditierung
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Voigtstraße 2
10247 Berlin
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