Beschreibung
Online-Ausbildung: Digitalisierungs-Professional
Ziel
Die Digitalisierung ist eine der wesentlichen Herausforderungen der deutschen Wirtschaft. Die Corona-Pandemie mit Lockdown und Homeoffice-Pflicht hat ihre Notwendigkeit nochmals verstärkt. Insbesondere viele kleine und mittelständische Unternehmen mussten in den letzten Jahren große Entwicklungsschritte vollziehen, um funktionsfähig zu bleiben. Doch in den meisten Fällen ist die Liste der notwendigen Digitalisierungsmaßnahmen noch längst nicht abgeschlossen und viele Chancen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung durch digitale Lösungen sind noch ungenutzt. Außerdem gilt es, die Entwicklungen von Technologie und Kundenerwartungen, aber auch die der Regulatorik wachsam zu verfolgen, um zukünftig im Wettbewerb mithalten zu können. In vielen Betrieben ist darüber hinaus deutlich geworden, dass die Digitalisierung nicht allein technische oder budgetäre Herausforderungen bereithält, sondern insbesondere eine Veränderung der Zusammenarbeit mit sich bringt, die systematisch begleitet werden sollte. Vor diesem Hintergrund ergibt sich in zahlreichen Unternehmen die Notwendigkeit, interne oder externe Experten mit dem Management der Digitalisierungsaktivitäten zu betrauen. In unserer Ausbildung zum Digitalisierungs-Professional erlernen Sie in fünf Modulen praxisnahe Tools und Methoden, mit denen Sie in der Lage sind, Digitalisierungsinitiativen zielgerichtet durchzuführen.Modul 1: Herausforderungen der Digitalisierung in UnternehmenVeränderung der Kundenerwartungen durch neue, digitale MöglichkeitenNeue Technologien und digitale GeschäftsmodelleKommunikation in hybriden UmgebungenImplikationen für IT-Infrastruktur, Sicherheit, Prozesse, Datenmanagement und NachhaltigkeitModul 2: Unternehmensprozesse dokumentieren und modellierenGrundlagen Business Process Model and Notation (BPMN)Prozesse dokumentieren mit Hilfe der Software Q.wikiProzesse zusammen mit Unternehmensvertretern systematisch modellierenGrundlagen des Lean ManagementsModul 3: Unternehmensprozesse digitalisierenErstellung von automatisierten Workflows und Smart Processesmit Hilfe der Software Bitrix24Modul 4: Digitalisierungsprojekte managenEntwicklung und Umsetzung von hybriden LösungskonzeptenAufgaben und Zeitmanagement im digitalen UmfeldGrundlagen des agilen ProjektmanagementsArbeiten mit SCRUM und KanbanModul 5: Change-Management im DigitalisierungskontextEinführung Change-ManagementArten von Widerstand und geeignete Maßnahmen zum EntgegenwirkenStakeholder-Analyse und -ManagementGestaltung einer Change-Architektur im Kontext einer Digitalisierungsinitiative
Zielgruppe
Mitarbeiter, die Digitalisierungsinitiativen unterstützen bzw. leiten sollen.Berater, die bisher nur spezielle Facetten im Digitalisierungskontext abdecken.Ziele der Online-Ausbildung
Sie kennen die wesentlichen Chancen sowie Herausforderungen der Digitalisierung in Unternehmen und können dieses Verständnis auf konkrete Unternehmenskontexte übertragen.Sie können Unternehmensprozesse mit Hilfe von BPMN und einem entsprechenden Software-Tool systematisch dokumentieren.Sie kennen ein Vorgehen, um Prozesse gemeinsam mit Unternehmensvertretern zu modellieren und haben dieses praktisch angewendet.Sie haben Grundlagenwissen im Lean Management.Sie können einfache Prozesse mit Hilfe der Software Bitrix24 digitalisieren bzw. automatisieren.Sie können ein Digitalisierungsprojekt mit Hilfe von Projektmanagement-Standard-Methoden planen.Sie haben Grundlagenwissen im agilen Projektmanagement und können dieses auf ein Digitalisierungsprojekt praktisch übertragen.Sie haben Grundlagenwissen im Change-Management und können dieses auf ein Digitalisierungsprojekt praktisch übertragen.Inhalte der Online-Ausbildung
Überblick zu Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung in Unternehmen entlang der Dimensionen Kunde, Geschäftsmodell, Prozesse, Daten, Sicherheit, NachhaltigkeitEinführung in BPMNEinführung in die Software Q.wikiPraktisches Mapping von Prozessen mit Q.wikiKennenlernen und Anwenden eines Workshopansatzes zur Modellierung von ProzessenEinführung in das Lean Management und Übertragung der entsprechenden Ansätze auf konkrete ProzesseEinführung in die Software Bitrix24 und darauf basierte Erstellung von automatisierten WorkflowsAufbau einer Work-Breakdown-Structure für das Projektmanagement von DigitalisierungsprojektenEinführung in das agile Projektmanagement sowie die konkreten Methoden SCRUM und KanbanBeispielhafte Anwendung der agilen Projektmanagement-Methoden an einem realitätsnahen Use CaseEinführung in das Change-ManagementKennenlernen und beispielhaftes Anwenden konkreter Change-Management-Tools an einem realitätsnahen FallbeispielMethodik
Live-Online-Vortrag, gemeinsames Erarbeiten der Inhalte am Whiteboard, Gruppengespräch, Diskussion und Erfahrungsaustausch per interaktivem Chat, Übungen auf Basis realitätsnaher FallbeispieleSeminarablauf (insgesamt 5 Seminartage)Alle fünf Module finden jeweils von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:30 Uhr bis 15:30 Uhr statt.Modul 1: Herausforderungen der Digitalisierung in Unternehmen
Modul 2: Unternehmensprozesse dokumentieren und modellieren
Modul 3: Unternehmensprozesse digitalisieren
Modul 4: Digitalisierungsprojekte managen
Modul 5: Change-Management im Digitalisierungskontext
Zertifikat
Nach einer bestandenen Online-Prüfung erhalten Sie das Zeugnis „Digitalisierungs-Professional“.Trainer
Die Online-Ausbildung „Digitalisierungs-Professional“ wird von erfahrenen Digitalisierungsspezialisten geleitet.Nutzen für Arbeitnehmer
Kompakte, praxisorientierte Weiterbildung in Trend-Themen der Digitalisierung wie agilem Projektmanagement, Process Mining und robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA).Lernen mit Hilfe von Praxisbeispielen und der Möglichkeit, eigene Themen und Fragestellungen einzubringen.Basisqualifizierung, die über Aufbau-Module bedarfsgerecht vertieft werden kann.Nutzen für Arbeitgeber
Kompakte Weiterbildung eigener Mitarbeiter in praxisrelevanten Themenstellungen der Digitalisierung als Alternative zu externen Beratern.Hinweise
Innerhalb der Ausbildung werden einzelne Inhalte gezielt mit relevanten Software-Tools ergänzt und erarbeitet. Hierbei kommen Standardtools zum Einsatz, die sich sowohl in der Prozessmapping/-modellierung als auch in der Prozessautomatisierung bewährt haben:Q.wiki (Fokus Prozessmapping und -modellierung)Bitrix24 – Workflow-Modul (Fokus Prozessautomatisierung)Wir informieren Sie im Vorfeld des Trainings gerne über entsprechende Test-Versionen, die Sie für die Zeit der Online-Ausbildung nutzen können bzw. stellen Ihnen für das Training einen Testzugang direkt zur Verfügung. Zur Durchführung des Trainings benötigen Sie keine Vollversionen der Tools.Zusatzwissen
Aufbauend zu dieser Grundlagen-Ausbildung sind Vertiefungsmodule zu Spezialthemen in Planung. Damit können Sie Ihr Know-how gezielt und bedarfsgerecht ausbauen und entsprechende Zusatzzertifikate erlangen. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Zielgruppe / Voraussetzungen
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44227 Dortmund
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Am Hauptsitz des REFA Bundesverband e.V. laufen alle Fäden zusammen. Die Dachorganisation ist Servicezentrale für den Gesamtverband und Holding der Gesellschaften innerhalb der REFA Group – so auch für die REFA AG in Darmstadt, die für den Vertrieb und die Durchführung...
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