Bergisch-Gladbach

Den Verbesserungsprozess führen! Lean einzuführen heißt, dass Veränderungen am Nervensystem des Unternehmens stattfinden. Das ist keine leichte Aufgabe. Ohne eine...

Schnell, fehlerlos und natürlich kosteneffizient - sind Erwartungen an administrative Prozesse und Dienstleistungen, die nicht selten unerfüllt bleiben. Das führt...

Basics Strategieentwicklung Grundmodelle, Strategietypologie. Werkzeuge und Methoden für die Strategieentwicklung. Übung: Strategieentwicklung. Strategien kommunizieren Strategien visualisieren und präsentieren. Zielgruppengerechte Präsentation...

Der digitale Wandel schreitet immer schneller voran. Grund genug, dass die Petersberger Schiedstage 2019 „Modernes Case Management und die Auswirkungen...

Datenimport Datenformate und Kennzeichnung. Verbinden mit Datenquellen. Zusammenführung mehrerer Datensätze. Einfache Datentransformation direkt in Tableau. Erstellen von Ansichten Arbeitsblätter und...

Grundlagen der Kommunikations- und Verkaufspsychologie Gesprächsablauf: Leitfaden für das Verkaufs- und Beratungsgespräch. Motivationsfaktor „mentale Grundeinstellung“. Empathie und Anpassungsfähigkeit. Verkaufsgespräche zielorientiert...

Instrumente der Moderation Grundlagen der Gruppenarbeit und -dynamik. Haltung und Werkzeuge von Moderatoren. Der Zyklus der Moderation. Visualisierungstechniken. Wirkungs- und...

Diversität am Arbeitsplatz Zieltransparenz: Warum brauchen wir Vielfalt? Diversity Faktoren: soziale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, sexuelle Orientierung, Religionszugehörigkeit, Lebensalter,...

Grundlagen des Mobile Marketing Definitionen und Abgrenzungen im Mobile Marketing. Technologische Voraussetzungen für Mobile Marketing. Notwendigkeiten und Gründe, die für...

Rechtlicher Rahmen und Handlungsmöglichkeiten Abmahnung und Kündigung. Versetzung. Aufhebungsvertrag. Ist Mobbing ein Straftatbestand? Mobbing als Körperverletzung. Freiheitsstrafe, Geldstrafe. Arbeitsschutzgesetz Schutz-...

Weitere Umsetzung des Koalitionsvertrages – Änderungen im Befristungsrecht. Fachkräfteeinwanderungsgesetz. Neues Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen – abgeschwächter Schutz von Whistleblowern....

Projektanforderungen als bewegliches Ziel verstehen Requirements klar fomulieren und gezielt hinterfragen. Schnelle Reaktion auf veränderte Anforderungen. Requirementsanalyse mit dem Sprachmetamodell....

Innovationsprojekte initiieren Aufgaben, Fähigkeiten des Innovationsmanagers. Innovationsarten, Voraussetzungen für erfolgreiche Innovationen schaffen. Innovationskultur im Unternehmen, Innovationsprozesse. Innovationsquellen/-suchfelder. Innovative Lösungen generieren:...

Besondere Personengruppen unter Berücksichtigung der speziellen Regelungen im Sozialversicherungsrecht und der Lohnsteuer, der rechtlichen Rahmenbedingungen und der entsprechenden Verdienstgrenzen bei...

Persönliche Potenziale kennen, entwickeln und ausschöpfen Die wesentlichen Schritte und Methoden für eine überzeugende Durchsetzungskraft auf Management-Ebene. Authentizität, Klarheit und...

1. Teil: Bewertungsverfahren Grundsätze zur Erstellung einer notwendigen Stellenbeschreibung. Bewertungsgrundsätze des § 12 TV-L. Grundsatz der Tarifautomatik. Auszuübende Tätigkeit/ausgeübte Tätigkeit....

Neuausrichtung im Controlling und Harmonisierung der Rechnungslegung unter IFRS IFRS-Grundlagen-Know-how für Controller Grundlegende Unterschiede der IFRS-Rechnungslegung im Vergleich zum HGB....

Buchungen wichtiger Lohn- und Gehaltsabrechnungen von A–Z Abfindungen, Arbeitgeberdarlehen, Belegschaftsrabatte, Betriebsveranstaltungen, Bewirtungskosten, Dienstjubiläum, -reisen, Essen-/Fahrtkostenzuschüsse, Fahrten Wohnung – Arbeit, Firmenwagen...

Modul 1 Persönliche Kompetenzfelder erweitern (1. und 2. Tag) Starke Wirkung als Leader durch Vorbild Ihre Wirkung auf andere Menschen...

Exzellente Verhandlungen Leadership und Gewinnerstrategien im Blick. Der Weg zu exzellenten Verhandlungen. Verhandlungstechniken perfektionieren und sicher einsetzen. Das maximale Verhandlungsergebnis...

Das Konzept Die relevanten Themen im Personalmanagement werden als breit gefächerte Übersicht fundiert, ganzheitlich und kritisch aufgezeigt. Die Vermittlung der...

Neue Tarifentwicklungen/Tarifabschlüsse Entgeltordnungen zum TV-L und TVöD Überblick über die Struktur der Entgeltordnungen. Erste Erfahrungen mit der Entgeltordnung zum TVöD-VKA....

Marketing-Grundlagen Entwicklungsschritte, Status, Spielregeln und Trends. Strategisches Marketing Verständnis und Philosophie. Sinn und Notwendigkeit der strategischen Marketingplanung. Einbindung des Marketings...

Future Management Warum Zukunftsmanagement? Von der Bedeutung, frühzeitig über die Zukunft nachzudenken und was wir heute schon über die Zukunft...

Erfolgsparameter für HR/PE Revitalisierung von Mitarbeitergesprächen als Steuerungs- und Führungsinstrument in Ihrem Unternehmen. Rolle als HR – Umsetzer/Reformator/Gestalter/Impulsgeber. Parameter für...

Knowing what matters Winning and losing your audience and readers – dos and don’ts. A clear message is brief and...

Ihre Rolle als Multiplikator Grundprinzipien von Veränderungsprozessen. Die eigene Rolle angemessen und überzeugend ausüben. Führen und Vorantreiben ohne disziplinarische Verantwortung....

Warum Business Development? Gründe und Ziele für Business Development. Marktdynamik und geänderte Anforderungen an Unternehmen. Betrachtung bestehender und Entwicklung neuer...

Bedeutung von Stress und Resilienz in der Arbeitswelt von heute Individuelle Stress- und Belastungsfaktoren analysieren Unterschied zwischen positivem und negativem...

Recruiting-Trends – ganz weit vorne Realität oder Zukunft-Szenario: Von CV-Parsing über Virtual Reality, Online-Bots, Recommender bis hin zu Predictive Analytics....

Das Konzept In kompakter Form erhalten Sie in diesem Qualifizierungsprogramm grundlegende Fähigkeiten in systemisch-lösungsfokussierten Coaching-/Beratungstechniken. Die Vermittlung der fachlichen Inhalte...

Strategie und Dramaturgie erfolgreicher Verhandlungen und Argumentationen Begrüßungsrituale und Verhandlungsautorität konsequent inszenieren. Entscheidungen in Stufen herbeiführen: die Verhandlungskaskade und Macher-Autorität....

Das Konzept In kompakter Form erhalten Sie die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Grundlagen und ein gutes Verständnis für die Steuerung eines Unternehmens....

Präsentationsmedien Überblick über klassische und aktuelle Medien. Gezielter Einsatz der einzelnen Medien abhängig von der jeweiligen (Projekt-)Zielsetzung. Tipps für den...

Einführung und Rolle der Logistik Bedeutung, Ziele, Aufgaben der Logistik. Abgrenzung: Logistik, Materialwirtschaft etc. Organisationsformen. Logistikstrategien. Grundlagen: Bestandsmanagement. Fachbegriffe, Abkürzungen....

Grundlagen klassischer Projektmanagementmethoden Projektziele und Auftragsklärung. Projektstrukturplan, Ablaufplanung, Ressourcen und Kosten. Stakeholder und Risikoanalyse. Grundlagen agiler Projektmanagementmethoden Agilität und VUCA-Welt...

Das Konzept In intensiver, praxisnaher und ausführlicher Form professionalisieren Sie Ihr Wissen rund um das Projektmanagement. Ausführliches Methodenwissen wird mit...

Was hat Management mit Achtsamkeit zu tun? Achtsamkeitskonzepte. Was bedeutet Achtsamkeit für mich persönlich? Achtsamkeit als Erfolgsfaktor für Manager und...

Ihr persönlicher Arbeitsstil Rollenklärung und Aufgabendefinition. Fachliche und persönliche Kompetenzen. Standortbestimmung: Stärken Sie Ihre Stärken. Zeit- und Zielmanagement Entlarven Sie...

Grundidee agiler und traditioneller Projektmethoden Was sind die wichtigsten Merkmale der Methoden? Was die wichtigsten Unterschiede? Methodenmix – und die...

Rolle des Projektleiters Der Projektkontext und Führungsanforderungen: Rollenklärung, Selbstverständnis, Führungsaufgaben und -instrumente im Projekt. Umgang mit Hierarchien, Auftraggebern, Externen, Teammitgliedern...

Prüfungsvoraussetzung Voraussetzung ist die Absolvierung der vier Pflichtseminare und eines Wahlseminars oder die Teilnahme am Fernkurs HR-Management zusammen mit dem...

Lernziele definieren, Inhalte logisch und eingängig strukturieren Was sollen Ihre Teilnehmer am Ende wissen und können? Die richtige Dramaturgie: Rhythmisierung...

Weitere Umsetzung des Koalitionsvertrages – Änderungen im Befristungsrecht. Fachkräfteeinwanderungsgesetz. Neues Gesetz zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen – abgeschwächter Schutz von Whistleblowern....

Grundlagen zum Prozessmanagement Prozessmanagement ist Veränderungsmanagement und damit Führungsaufgabe. Grundverständnis und Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements. Einbindung der Mitarbeiter bzw. aller Prozessbeteiligten....

Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation. Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen. Antizipation –...

Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen. Feindbilder auflösen und innere...

Einführung in die Projektsteuerung Begriffsklärung, Projektplanung als Ausgangspunkt, Betrachtungsobjekte der Projektsteuerung, integrierte Projektsteuerung. Risikomanagement und Frühwarnung Qualitative und quantitative Risikoanalyse:...

Erfolgreiche Teams Was ist ein Team? Was macht Teams erfolgreich? Woran scheitern viele? Teamrollen und ihre Bedeutung. Vom ICH zum...