Beschreibung
Als Service Management Operation Spezialist (m/w/d) lernen Sie, wie Sie komplexe IT-Service-Management-Prozesse planen, implementieren, steuern und verbessern können. Sie werden in der Lage sein, die IT-Service-Operationen auf ein höheres Niveau zu bringen, indem Sie die Service-Operationen effektiver, effizienter und widerstandsfähiger gegen Störungen machen. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Konzepte, Modelle und Best Practices von IT-Service-Management kennen und erfahren, wie Sie diese auf Ihre Organisation anwenden können. Sie werden auch praktische Kenntnisse in der Planung, Implementierung, Überwachung und Verbesserung von IT-Services erwerben. Zu den Themen, die in diesem Seminar behandelt werden, gehören unter anderem IT-Service-Management-Grundlagen, IT-Service-Design, IT-Service-Transition, IT-Service-Operationen, kontinuierliche Serviceverbesserung und Service-Level-Management. Sie werden auch lernen, wie Sie IT-Service-Management-Tools und -Technologien nutzen können, um Ihre Service-Operationen zu optimieren. Das Seminar richtet sich an IT-Profis, die bereits über Erfahrung im IT-Service-Management verfügen und ihre Fähigkeiten in der Service-Operation verbessern möchten. Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, die IT-Service-Operationen Ihrer Organisation zu optimieren und die Service-Performance zu verbessern.
Weitere Schwerpunkte:
- Wir helfen dir bei der Aktualisierung deiner Bewerbungsunterlagen und unterstützen dich bei der Jobsuche während der Weiterbildung.
- Unsere Lern-KI-Leeon steht dir 24/7 für deine Fragen zur Verfügung.
- Unsere Experten begleiten dich bei deiner Ausbildung und stehen dir in Live-Sessions zur Verfügung.
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Kommende Starttermine
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
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Förderung möglich
13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Eschborn
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Essen
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hockenheim
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Magdeburg
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Mainz
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Mannheim
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Münster
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Saarbrücken
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
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13 Mai, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Wiesbaden
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Förderung möglich
13 Mai, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
-
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Bielefeld
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Bremen
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Darmstadt
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Förderung möglich
10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Essen
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Freiburg
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hannover
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Leipzig
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Magdeburg
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- München
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Münster
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Saarbrücken
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10 Juni, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Berlin
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Bielefeld
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Bremen
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Darmstadt
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Eschborn
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8 Juli, 2024
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- Essen
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8 Juli, 2024
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- Freiburg
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Förderung möglich
8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Hamburg
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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- Hockenheim
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
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- München
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8 Juli, 2024
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- Münster
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8 Juli, 2024
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- Potsdam
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8 Juli, 2024
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- Saarbrücken
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Förderung möglich
8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Stuttgart
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8 Juli, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Wiesbaden
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8 Juli, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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