Beschreibung
Ab sofort bessere Preise und Lieferbedingungen durch optimale Gesprächsführung erzielen
Sicheres Auftreten und souveräne Gesprächsführung sind maßgeblich für den Verhandlungserfolg mit Lieferanten. Verantwortliche im Einkauf haben jedoch oftmals von vornherein die schlechtere Verhandlungsposition, da Lieferanten und Vertriebsmitarbeiter durch eine Vielzahl von Fortbildungen und Schulungen häufig deutlich besser trainiert werden als Einkäufer. Doch das lässt sich ändern - denn unsere Expertin macht die Teilnehmer in der Intensiv-Schulung zum Verhandlungsprofi. Sie schlagen ihre Verhandlungspartner mit deren eigenen Waffen, indem sie die Methoden und Tricks der Gegenseite kennen lernen und aushebeln. So sind die Teilnehmer nicht nur auf Augenhöhe, sondern den entscheidenden Schritt voraus, wenn es darum geht, Preiserhöhungen abzuwehren oder Konditionen zu optimieren.
Weiterbildungsinhalte
Tag 1
Überzeugend verhandeln statt nur bestellen
- Die Relevanz von Einkaufsverhandlungen: Mit geschickter Gesprächsführung zum maximalen Verhandlungserfolg
- Optimale Vorbereitung auf Lieferantengespräche
- Ziele von Einkaufsverhandlungen
- Aufbau und Struktur von Verhandlungsgesprächen
- Erfolgsfaktoren von Verhandlungsgesprächen: Entscheidung über Erfolg und Misserfolg
- Sicher agieren und reagieren in Angebots-Diskussions- und Abschlussphase
Preise, Lieferkonditionen und Serviceleistungen selbstbewusst verhandeln
- Obligatorische Preiserhöhungen gezielt abwenden
- Hartnäckig bleiben: Nachverhandlungen über Preise und Konditionen erfolgreich führen
- Verhandlungswerkzeuge über die Preisverhandlung hinaus
Praxistraining
- Preisverhandlungen souverän führen
- Was tun, wenn Preisverhandlungen scheitern
Tag 2
Mit professioneller Gesprächsführung zum beruflichen und persönlichen Erfolg
- Aktives Zuhören bei Angebotsunterbreitung als Verhandlungsinstrument
- Körpersprache, Gestik und Mimik: Überzeugend und sicher auftreten
- Mehrdimensionale Gesprächsführung
- Exkurs:
- Motivation: So schafft man das richtige Umfeld
- So verwirklicht man seine Wünsche, Visionen und Ziele
- Wirksame Kommunikation: Mit den richtigen Frage- und Abschlusstechniken zum Verhandlungserfolg
- Die 4 Seiten einer Nachricht: Mit dem Gesprächspartner auf derselben Ebene
- Umgang mit Einwänden und unfairen Gesprächstaktiken
Einkäufer und Verkäufer: So unterschiedlich und doch so ähnlich:
- Die typischen Verkäuferpersönlichkeiten
- So begegnet man den Tricks und Taktiken der Gegenseite
- So argumentiert man überzeugend gegenüber Lieferanten
Praxistraining
- Aktives Zuhören als strategisches Verhandlungsinstrument
- Mehrdimensionale Gesprächsführung
- Gekonnte Reaktion auf Einwände
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
Inhouse-Variante
Diese Inhouse-Schulung können Sie entweder mit den beschriebenen Inhalten oder maßgeschneidert für mehrere Mitarbeitende Ihres Unternehmens buchen. Dauer, Termin und das für Ihr Unternehmen optimale Lernformat (Präsenz, Online, E-Learning) sind nach Ihren Wünschen gestaltbar.
Zielgruppe
Seminarziele
- Konkrete Verhandlungssituationen aus dem Berufsalltag stehen im Mittelpunkt. Die erfahrene Expertin analysiert mit den Teilnehmern gemeinsam ihr Gesprächsverhalten und zeigt ihnen, wie sie ihre Ziele effektiv erreichen.
- Die Teilnehmer erhalten ergänzend zur Schulung praktische Checklisten zur Gesprächsvorbereitung und -führung. So sind sie bestens gerüstet und haben die notwendige Sicherheit in jeder Verhandlungssituation.
- Durch perfekt abgestimmte Theorie- und Praxiseinheiten lernen die Teilnehmer an nur 2 Tagen sämtliche Tipps und Tricks kennen und trainieren deren Anwendung. Sie profitieren von der jahrelangen Erfahrung und dem Insider-Know-how der Referentin.
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AKADEMIE HERKERT - über uns
Die AKADEMIE HERKERT ist das Bildungshaus der FORUM VERLAG HERKERT GMBH, die zur Unternehmensgruppe FORUM MEDIA GROUP gehört. Diese wurde vor über 25 Jahren gegründet und ist heute mit 23 Unternehmen in 16 Ländern aktiv. Die AKADEMIE HERKERT steht für...
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