Business Travel Management

Die Aufgaben des Business Travel Managers reichen von der Buchung geeigneter Reisemittel und der Erstellung von Reiserichtlinien, über die Abrechnung von Reisekosten bis hin zur Versorgung des reisenden Mitarbeiters mit wichtigen Informationen. In der heutigen Zeit spielen dabei immer mehr Fragen der Digitalisierung und der Nachhaltigkeit von Geschäftsreisen eine Rolle.

Dieser 6-monatige Lehrgang vermittelt aktuelle Erkenntnisse und Trends im Business Travel Management, gerade unter Einbezug eines sich verändernden Marktes, praxisnah und anhand zahlreicher Beispiele. So können Sie das Gelernte direkt in Ihrem Arbeitsalltag anwenden. Sie erhalten das nötige Know-how, um alle Prozesse, die in das Aufgabengebiet des Business Travel Managers fallen, wirtschaftlich und nachhaltig zu planen, durchzuführen und zu optimieren.

Hier die wichtigsten Inhalte des 6-monatigen Fernlehrgangs:

Grundlagen – Business Travel Management

• Aufgaben eines Travel Managers

• Der Geschäftsreisemarkt in Deutschland

• Buchungskanäle

• Reservierungssysteme

• Reisebürotools

• Innerbetriebliche Organisation der Reisebuchung

Reisemittel

• Flugbuchung

• Bahnbuchung

• Hotelbuchung

• Mietwagenbuchung

• Ausschreibungen und Preishebel

Bezahlung, Abrechnung und Controlling

• Firmenkreditkarten

• Zentrale Bezahlung bei Hotelbuchungen und Veranstaltungen

• Kreditkartenclearing in der Reisekostenabrechnung

• Controlling

Digitalisierung und Prozessmanagement

• End-to-End-Prozess

• Digitale Lösungen

• Automatisierung bei Buchung und Abrechnung

• Einbettung in die Systemlandschaft des Unternehmens

• Rolle des Reisebüros im digitalen Prozess

Compliance, Risk Management und Richtlinien

• Reiserichtlinien

• Risk Management und Erfüllung gesetzlicher Rahmenbedingungen

• Datenschutz und Datensicherheit

Veranstaltungs- und Fuhrparkmanagement

• Veranstaltungsmanagement

• Fuhrparkmanagement

• Mobilitätsmanagement