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Gesprächstraining für Personaler:innen II

Haufe Akademie GmbH & Co. KG, in Hamburg (+3 Standorte)
Dauer
2 Tage
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort
Nächster Starttermin
25 November, 2024 (+2 Starttermine)
Preis
1.713,60 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Dauer
2 Tage
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort
Nächster Starttermin
25 November, 2024 (+2 Starttermine)
Preis
1.713,60 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Für weitere Informationen stellen Sie gerne eine Informationsanfrage 👍

Beschreibung

Gesprächstraining für Personaler:innen II

Ziel

Warum sind viele Personalgespräche so schwierig?

  • Gesprächspartner:innen einschätzen: die besten Reaktionen auf unterschiedliches Verhalten der Gesprächsbeteiligten.
  • Angemessener Umgang mit emotionalen Gesprächspartner:innen.
  • Balance finden zwischen den eigenen Zielen und den Reaktionen der Gesprächspartner:innen.

Schwierige Personalgespräche konstruktiv steuern

  • In die Gesprächsführung gehen, in der Führung bleiben.
  • Gesprächspartner:innen respektvoll überzeugen.
  • Sicherheit ausstrahlen: Umgang mit den eigenen Emotionen.
  • Körpersprache verstehen und einsetzen.
  • Einwände, Angriffe, Ausweichmanöver erkennen und sicher beantworten.

Mehr Sicherheit in kritischen Personalgesprächen

  • Systematische Gesprächsvor- und -nachbereitung.
  • Struktur in schwierige Gespräche bringen.
  • Argumentationsstrategien für verschiedene Gesprächstypen.
  • Konflikt als Chance – Klarheit gewinnen und Handlungsoptionen herausarbeiten.
  • Gesprächsführungstechniken für Gespräche mit Führungskraft und Mitarbeiter:innen.

Meine Rolle als Personaler:in

  • Klarheit der eigenen Position gegenüber internen Auftraggebern.
  • Auf Augenhöhe mit Führungskräften.

Lösungsansätze für herausfordernde HR-Gespräche (inkl. Checklisten)

  • Die angemessene Gestaltung von HR-Gesprächen, z. B. Gesprächen über Suchtverdacht/-verhalten, Kritik-, Abmahnungs- und Trennungsgesprächen, Gesprächen im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM).

Nutzen Sie die Chance, in diesem Training Ihre Praxisfälle mit dem:der Trainer:in und Kolleg:innen zu diskutieren und zu bearbeiten!

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Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 2 verfügbaren Startterminen

25 November, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Frankfurt a. M.

27 März, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Berlin

Inhalte / Module

  • Sie werden souveräner im Umgang mit schwierigen Personalgesprächen.
  • Sie lernen Ihr Gesprächsverhalten in schwierigen Gesprächen besser kennen und durch Expert:innenenfeedback zu optimieren.
  • Sie erlernen, auch einen schwierigen Gesprächsverlauf besser im Griff zu behalten und zielgerichtet zu steuern.
  • Sie lernen, die Dreieckssituation mit Führungskraft und Mitarbeiter:innen klarer zu gestalten.
  • Sie bekommen Checklisten und umsetzbare Handlungsempfehlungen für Ihren Gesprächsalltag.
  • Sie trainieren praxisnah anspruchsvolle HR-Gespräche.
  • Sie haben die Chance, eigene Fälle zu diskutieren und zu trainieren.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Personalleiter:innen, Personalreferent:innen und Personalverantwortliche, die ihre Gesprächskompetenz für schwierige Personalgespräche ausbauen wollen. Basiskenntnisse in Kommunikation und Gesprächsführung sollten vorhanden sein.

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