Geprüfte/r Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation (IHK)
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
Beschreibung
Geprüfte/r Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation (IHK)
Ziel
In nahezu allen Branchen werden qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigt, die alle erforderlichen betriebs- und personalwirtschaftlichen Steuerungsinstrumente beherrschen, um Geschäftsprozesse und bürowirtschaftliche Arbeitsabläufe eigenständig und teamorientiert zu planen, zu organisieren und zu kontrollieren.Inhalte / Module
Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen
- Informationsmanagement
- Prozessmanagement
- Qualitätsmanagement
- Projektmanagement
- Zeit- und Selbstmanagement im Büro
Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen
- Projektorganisation
- Projektdokumentation
- Zielgruppen- und Marktanalysen
- Planen und Koordinieren von Werbemitteln
- Veranstaltungsmanagement
- Kundenkommunikation
- Beschwerdemanagement
Nutzen & Mehrwert
Förderung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Voraussetzungen
Erste kaufmännische Kenntnisse, z. B. aus einer mehrjährigen Berufserfahrung im bürowirtschaftlichen Umfeld eines Unternehmens, einer Organisation oder VerwaltungInfos anfordern
Kontaktinformation ils - Institut für Lernsysteme GmbH
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Mit über 200 staatlich zugelassenen Fernlehrgängen, mehr als 700 Tutoren, Studienleitern und Mitarbeitern sowie rund 80.000 Studienteilnehmern jährlich ist das 1977 gegründete ils die größte Fernschule Deutschlands. In sechs Lehrinstituten führen wir Sie zu staatlichen, öffentlich-rechtlichen und institutsinternen Abschlüssen. Laut einer aktuellen...
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