Beschreibung
Business Knigge - Mit Stil zum Ziel (Online-Seminar)
Ziel
Über Ihren beruflichen Erfolg entscheiden Dinge wie Ihr sicheres, überzeugendes und wertschätzendes Auftreten. Der höfliche Umgang miteinander ist ein Baustein, der zu einer guten Atmosphäre beiträgt. Ganz gleich, ob Sie im direkten Kontakt zu Ihren Kunden stehen, Gespräche und Verhandlungen führen oder in anderen Bereichen des Unternehmens tätig sind – korrekte Umgangsformen sind der Schlüssel für erfolgreiche Gespräche und eine gute Zusammenarbeit. Sie präsentieren Ihr Unternehmen souverän und sicher.Sie erfahren in diesem Online-Seminar, wie Sie sich im Alltag positiv in alltäglichen Situationen verhalten, und Sie erfahren, welche Fettnäpfchen Sie wie umgehen können. Sie wissen nach dem Webinar welche „Spielregeln“ zum Erfolg beitragen, wie Sie aber dabei Ihren persönlichen Stil behalten.Inhalte / Module
- Keine zweite Chance für den ersten Eindruck
- Was macht den ersten Eindruck aus?
- Körpersprache
- Begrüßung
- Vorstellen und Bekannt machen
- Kleidung – die Magie der Farben
- Distanzzonen kennen und einhalten
- Besucher- und Gästeempfang
- Einladung zum Essen
- Tischmanieren
- Small Talk – die Disziplin der Könige
- Power-Talking
- Do’s and dont’s – so vermeiden Sie Fettnäpfchen
- Alltägliche Umgangs-Katastrophen
- Umgang mit Titeln
Aufbau & Organisation
Videopräsentation
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Kontaktinformation Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
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Die IHK zu Dortmund ist die Interessenvertretung der gewerblichen Wirtschaft in den Städten Dortmund, Hamm und dem Kreis Unna. Sie betreut rund 55.000 Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel und Dienstleistungen. Im Bereich der Beruflichen Bildung informiert sie in allen...
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