Beschreibung
Business English für internationale Kontakte
Ziel
In der Schulung Business English für internationale Kontakte erarbeiten Sie sich einen erweiterten fachbezogenen Wortschatz für Ihre tägliche Arbeit. Sie lernen, englische Telefongespräche konstruktiv zu führen und sich in informellen Gesprächssituationen angemessen in der englischen Sprache zu bewegen. Sie verbessern Ihre Wirkung in Präsentationssituationen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
Allgemeine Besonderheiten der Kommunikation
*+ Interkulturelle Besonderheiten
*+ Unterschiede in Höflichkeit und Formalität
Präsentationen
*+ Vorbereitung englischsprachiger Präsentationen
*+ Präsentationsaufbau gemäß internationalen Präsentationsstandards
*+ Präsentationsbeginn, Präsentationsende
*+ Nutzung des eigenen Wortschatzes in der Präsentation
Gesprächssituationen
*+ Englischsprachige Gesprächsausdrücke und Floskeln
*+ Small Talk
*+ Im Gespräch auf Englisch denken
*+ Findung kreativer Lösungen und deren Verbalisierung
Telefongespräche
*+ Telefonate beginnen
*+ Sprechhemmungen abbauen
*+ Anrufe weiterleiten
*+ Gesprächsnotizen
*+ Um Rückruf bitten
*+ Termine vereinbaren
*+ Bei Abwesenheit des Gesprächspartners
*+ Umgang mit schnell und unklar sprechenden Anrufern
*+ Schwierige Gespräche meistern
*+ Missverständnisse vermeiden
Geschäftskorrespondenz
*+ Merkmale zeitgemäßer Korrespondenz in englischer Sprache
*+ Briefbeginn und Briefende
*+ Gewandtes Formulieren auch schwieriger Briefe
*+ Besonderheiten der E-Mail-Korrespondenz
*+ Unterschiede zwischen britischer und US-amerikanischer Korrespondenz
Zielgruppe
Zielgruppe
Unternehmensleitung, Führungskräfte und Mitarbeiter aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen, die im internationalen Management arbeiten.
Voraussetzungen
Vorkenntnisse
Gute Englischkenntnisse sind für eine erfolgreiche Teilnahme empfehlenswert.
Aufbau & Organisation
Mit Hilfe von Präsentation, Einzel- und Gruppenarbeit sowie Diskussionen erweitern Sie Ihre aktiven Englischkenntnisse für einen erfolgreichen Einsatz des Englischen in Ihrem Berufalltag.
Mögliche Unterrichtssprachen
deutsch, englisch, französisch
Inhouse-Variante
Dieses Thema ist auch als Inhouse-Variante verfügbar.
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Bewertungen von Teilnehmern
Bewertungsdurchschnitt: 5
Wahnsinns Kurs, das Wissen wurde in einer lockeren Art online vermittelt, so dass die Zeit verging wie im Flug. Besser kann man es nicht bewerten.
Sehr gutes Webinar, die Dozentin ging sehr gut auf alle Teilnehmer ein.