Beschreibung
In diesem Live-Online-Seminar lernst du essenzielle Fertigkeiten für eine erfolgreiche BEM-Gesprächsführung - von den grundlegenden Techniken der Gesprächsführung bis zur konkreten Umsetzung. Du erfährst, wie du strukturiert und empathisch vorgehen kannst, um individuelle Herausforderungen zu verstehen und geeignete Lösungen zu entwickeln.
Vertrauen aufbauen – Ziele erreichen: BEM-Gespräche souverän und effektiv gestalten
BEM-Gespräche bieten einen strukturierten Rahmen, um individuelle Bedürfnisse und Herausforderungen von Mitarbeitenden zu verstehen und darauf basierend nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Sie spielen eine zentrale Rolle im Aufbau von Vertrauen, fördern eine offene Kommunikation und ermöglichen eine effektive Integration von Mitarbeitenden, die von gesundheitlichen Einschränkungen betroffen sind oder waren.
Wir zeigen dir in diesem Onlinekurs alle Schritte, die erforderlich sind, um BEM-Gespräche professionell zu führen und nachhaltige Eingliederungsmaßnahmen erfolgreich umzusetzen.
Voraussetzungen:
Für die Teilnahme am Kurs sind Vorkenntnisse im BEM-Verfahren erforderlich.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
Grundlagen der Gesprächsführung im BEM-Kontext
- Geeignete Gesprächstechniken
- Aufbau und Struktur von BEM-Gesprächen
Vorbereitung auf BEM-Gespräche
- Unterlagen vorbereiten
- Gesprächsziele definieren
- Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse bestimmen
- Rollen und Aufgabenverständnis festlegen
- Zeitliche Rahmenbedingungen festsetzen
Durchführung von BEM-Gesprächen
- Vertrauensbasis schaffen
- Aktives Zuhören und Verständnis zeigen
- Gemeinsame Problem- und Lösungsfindung
- Geeignete Fragen stellen & Gesprächsleitfaden einsetzen
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
- Vereinbarungen treffen und dokumentieren
- Praktische Beispiele, z.B. Analyse eines erfolgreichen BEM-Falles
Nachbereitung von BEM-Gesprächen
- Dokumentationspflichten im BEM
- Monitoring der getroffenen BEM-Maßnahmen
- Planung von Folgegesprächen
- Umgang mit der eigenen Betroffenheit
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