HR-Prozesse analysieren und optimieren

• Geschäftsprozesse in der Personalwirtschaft
• Was sind personalwirtschaftliche Geschäftsprozesse?
• Die wichtigsten Personalprozesse
• Warum müssen Personalprozesse verändert werden?
• Wie können Personalprozesse optimiert werden (unter den Kriterien Zeit, Kosten, Qualität)?
• Welche IT-Tools unterstützten die Prozessoptimierung? (ESS/MSS,
• Mitarbeiterportale, Workflow-Management-Systeme)
• Welche Methoden zur Prozessanalyse gibt es? (Ereignisgesteuerte Prozesskette, Prozessmatrix, Business Process Modelling Notation)
• Erfahrungsbericht/Best-Practice: Prozessanalyse in der Personalwirtschaft
• Vorgehensweise, Anforderungen, Ausgangssituation
• Beispiele von HR-Prozessanalysen und -optimierung (von Anfang bis zum Ende)
• Globale Prozesse, lokale Prozesse
• Personalprozessmanagement als Ausgangspunkt für neue Service-Modelle:
  Shared Service Center
• Insourcing
• Outsourcing

Workshop: Fallstudien zum Personalprozessmanagement
In kleinen Gruppen sollen Personalprozesse analysiert und optimiert werden. Hierbei können Sie Ihre eigenen Prozesse mitbringen.
z.B.:
Recruitmentprozess
Onboarding-Prozess
Prozess zur Erfassung und Bearbeitung von Urlaubsmeldungen
Prozess Reisekostenabrechnung
Personalbeurteilungsprozess
Prozess zur Seminarplanung und -anmeldung
Die HR-Prozesse werden mit Hilfe von Tools dokumentiert (wenn möglich bitte eigenen Laptop mitbringen).

• Darstellung der Workshop-Ergebnisse und Lessons Learned
• Kurzpräsentation der einzelnen Fallstudien
• Kommentierung und Bewertung der einzelnen Fallstudien
• Grenzen der Prozessanalyse und -optimierung im Personalwesen