Beschreibung
Beraterkompetenz für Personaler:innen
Ziel
Rolle und Selbstverständnis von HR als interne Berater:innen
- Was heißt „professionell beraten"? Was ist der Unterschied zu Beratung „aus dem Bauch heraus"?
- Was heißt „systemisch-lösungsfokussiert" beraten?
- Sich „sichtbar" machen als HR-Berater:innen.
- Möglichkeiten und Grenzen in der systemisch-lösungsorientierten Beratung.
Der systemisch-lösungsorientierte Beratungsansatz
- ... als Weg, um mit komplexen, volatilen und unsicheren Gegebenheiten umzugehen.
- Systemische Grundregeln und Prinzipien.
- Die mentale Einstellung als Interventionstool in Gesprächen bewusst einsetzen.
- Nicht-Wissen und Führen, indem Sie einen Schritt zurücktreten.
- Systemische Frage- und Interventionstechniken.
Vom Problem-Lösen zum Lösungen-Finden
- Die einzelnen Phasen im Beratungsprozess.
- Erprobung eines systemisch-lösungsfokussierten Gesprächsleitfadens.
- Kooperation und Motivation beeinflussen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Sie reflektieren Ihr persönliches Verhalten und Ihre Einstellungen.
- Sie erwerben grundlegende Fähigkeiten in systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung.
- Sie erhalten konkrete Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Gesprächsführungs- und Beratungstechnik.
- Sie erlangen die Fähigkeit, Ihre Gesprächspartner:innen in der Lösungsfindung auch dann zu unterstützen, wenn scheinbar nichts mehr geht.
- Sie erhalten qualifiziertes und individuelles Feedback zu Ihrer Gesprächsführungstechnik.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Personaler:innen, Personalleiter:innen, HR-Professionals und Business Partner:innen, die sich als interne HR-Berater:innen positionieren wollen.
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