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Neukundengewinnung und Akquisegespräche

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Übersicht
2 Tage
1.470 EUR inkl. MwSt.
Offene Kurse
Starttermine
Sulzbach
27.02.2020  
1.470 EUR
Berlin
29.04.2020  
1.470 EUR
Hamburg
23.06.2020  
1.470 EUR

Beschreibung

Neukundengewinnung und Akquisegespräche

Die Ausgangsbasis: Analyse des eigenen Unternehmens
  • Sich von anderen Anbietern unterscheiden und dies nutzbringend einsetzen.
  • Ziele und Marktpositionierung des eigenen Angebots definieren.

Sinnvolle Tools zur Zielkundenbestimmung
  • Wie kann ich die Erwartungen des Kunden übertreffen, Kunden begeistern?
  • Nicht jeder Kunde ist Ihr Kunde – Zielmärkte bestimmen.
  • Praxisorientierte Methoden der Kundenanalyse.

Die richtigen Informationen generieren
  • Wie Sie mit Vorinformationen bei potenziellen Kunden „punkten”.
  • „Den könnte ich doch auch mal anrufen”: vorhandene Kontakte und Daten nutzen.
  • Attraktive Möglichkeiten, Adressen zu gewinnen.

Den telefonischen Erstkontakt gekonnt meistern
  • Die ersten Minuten entscheiden über Erfolg oder Misserfolg.
  • Kaufmotive der Kunden.
  • So entwickeln Sie die passende Story.
  • Mit geschickten Fragen zum Termin.
  • Einwänden begegnen.

Geschafft – ein erstes persönliches Kennenlernen
  • Erfolg beginnt bei der Vorbereitung.
  • Vorteils- und Nutzenargumentation – vom Produktnutzen zum Kundennutzen.
  • Kunden für das Angebot begeistern.
  • Machen Sie Eindruck beim Kunden – er soll sich an Sie erinnern!
  • Hürden im Akquisegespräch kennen und meistern.

Erfolgreiche Akquisegespräche mit System
  • Akquisition in die Tagesarbeit sinnvoll einplanen.
  • Diese Fehler sollten Sie unbedingt vermeiden.
  • Die Königsklasse: Machen Sie Ihren Kunden zum Verbündeten und lassen Sie sich empfehlen.
  • Spaß gehört dazu – sich selber motivieren und Ziele setzen.

Inhalte

Sie lernen in diesem Seminar,
  • die Neukundengewinnung systematisch und effektiv durchzuführen,
  • systematisch Kunden zu gewinnen,
  • praxisorientierte Methoden der Neukundengewinnung anzuwenden,
  • wie Sie an neue Kunden und Kundenadressen gelangen,
  • wie Sie Ihre potenziellen Kunden analysieren und segmentieren,
  • regelmäßig und motiviert Akquise zu betreiben und
  • das Akquisegespräch per Telefon und beim Kunden systematisch und erfolgreich zu führen.
Sie erstellen im Seminar Ihren eigenen Maßnahmenplan zur strukturierten und sofort umsetzbaren Neukundengewinnung.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Einsteiger in den Verkauf/Vertrieb und Praktiker, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren und strategisch verkaufen wollen.

Kosten

€ 1470 inkl. MwSt.

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Kontaktinformation Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.haufe-akademie.de

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Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Zukunftsgestaltung ihrer Organisation und der Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Die Akademie gehört im deutschsprachigen Raum zu den führenden Anbietern von Qualifizierungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen. Im Programm der Akademie...


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