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Neukundengewinnung und Akquisegespräche

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Übersicht
2 Tage
1.749,30 EUR inkl. MwSt.
Offene Kurse
Starttermine
Leinfelden-Echterdingen
29.10.2019  
1.749,30 EUR
Hamburg
03.12.2019  
1.749,30 EUR
Sulzbach
27.02.2020  
1.749,30 EUR

Beschreibung

Die Ausgangsbasis: Analyse des eigenen Unternehmens



  • Sich von anderen Anbietern unterscheiden und dies nutzbringend einsetzen.

  • Ziele und Marktpositionierung des eigenen Angebots definieren.


Sinnvolle Tools zur Zielkundenbestimmung



  • Wie kann ich die Erwartungen des Kunden übertreffen, Kunden begeistern?

  • Nicht jeder Kunde ist Ihr Kunde – Zielmärkte bestimmen.

  • Praxisorientierte Methoden der Kundenanalyse.


Die richtigen Informationen generieren



  • Wie Sie mit Vorinformationen bei potenziellen Kunden „punkten”.

  • „Den könnte ich doch auch mal anrufen”: vorhandene Kontakte und Daten nutzen.

  • Attraktive Möglichkeiten, Adressen zu gewinnen.


Den telefonischen Erstkontakt gekonnt meistern



  • Die ersten Minuten entscheiden über Erfolg oder Misserfolg.

  • Kaufmotive der Kunden.

  • So entwickeln Sie die passende Story.

  • Mit geschickten Fragen zum Termin.

  • Einwänden begegnen.


Geschafft – ein erstes persönliches Kennenlernen



  • Erfolg beginnt bei der Vorbereitung.

  • Vorteils- und Nutzenargumentation – vom Produktnutzen zum Kundennutzen.

  • Kunden für das Angebot begeistern.

  • Machen Sie Eindruck beim Kunden – er soll sich an Sie erinnern!

  • Hürden im Akquisegespräch kennen und meistern.


Erfolgreiche Akquisegespräche mit System



  • Akquisition in die Tagesarbeit sinnvoll einplanen.

  • Diese Fehler sollten Sie unbedingt vermeiden.

  • Die Königsklasse: Machen Sie Ihren Kunden zum Verbündeten und lassen Sie sich empfehlen.

  • Spaß gehört dazu – sich selber motivieren und Ziele setzen.

Inhalte

Impulsreferate, Einzel- und Gruppenarbeit, Kommunikationsübungen und Rollenspiele, konstruktives Feedback, Diskussionen.

Referent/in

Conny Kozub

Zielgruppe / Voraussetzungen

Einsteiger in den Verkauf/Vertrieb und Praktiker, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren und strategisch verkaufen wollen.

Kosten

Die Teilnahmekosten betragen 1470,- EUR (zzgl. MwSt.).

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Kontaktinformation Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.haufe-akademie.de

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

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Haufe Akademie

Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Zukunftsgestaltung ihrer Organisation und der Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Die Akademie gehört im deutschsprachigen Raum zu den führenden Anbietern von Qualifizierungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen. Im Programm der Akademie...


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