UX Writing - beste User Journey auf Webseiten, in Apps, Software & Co.

Haufe Akademie GmbH & Co. KG, Online-Kurs / Fernlehrgang (+2 Standorte)
Dauer
2 Tage
Durchführungsform
Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
Nächster Starttermin
18 Juli, 2024 (+5 Starttermine)
Preis
1.892,10 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Dauer
2 Tage
Durchführungsform
Live-Webinar, Präsenzkurs / vor Ort
Nächster Starttermin
18 Juli, 2024 (+5 Starttermine)
Preis
1.892,10 EUR inkl. MwSt.
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Für weitere Informationen stellen Sie gerne eine Informationsanfrage 👍

Beschreibung

UX Writing - beste User Journey auf Webseiten, in Apps, Software & Co.

Ziel

Was macht UX Writing einzigartig – Ziele definieren

  • Trennschärfe und Schnittmengen zu Marketing und Unternehmenskommunikation.
  • Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Nutzer:innen einschätzen und kategorisieren.
  • Positive Nutzererfahrung gestalten.
  • Intuitives Nutzererlebnis schaffen.
  • Emotion vs. Präzision. Wann darf es mehr, wann muss es weniger sein.

Text und Grafik als kommunikative Einheit...

  • Zweck von UX-Texten.
  • Layout, Grafik, Text – der ganzheitliche Ansatz.
  • Writing is Designing. Weil Grafiken ohne Texte nie zu 100% präzise sind.
  • Blickführung.
  • Werte und Emotionen vermitteln, Wiedererkennung schaffen.

Klar aussprechen, worum es geht...

  • Präzises Texten für Long- und Short-Copy.
  • KI wie ChatGPT als Inspiration zum Texten verstehen und nutzen.
  • Mit den richtigen Wörtern die Konversion und Klickraten steigern.
  • Tonalität für präzise Nutzerführung – Der vertrauensbildende...Wegweiser.
  • Empty States: Wenn Nutzer:innen aktiv werden sollen.
  • Error-Messages: Wenn’s auf Ihrer Seite mal hakt.
  • Privatsphäre vermitteln: Weil es um die Sicherheit und Daten Ihrer User:innen geht.

Textarbeit mit Empathie

  • User Obsessed: Leser:innen als Mittelpunkt Ihres Universums.
  • Im Dialog mit den Nutzer:innen bleiben.
  • Zusammenhänge erzeugen.
  • Prioritäten setzen.
  • Positive Nutzer:innenerfahrung garantieren.
  • Nach rechts und links gucken. Warum Marktstandards wichtig sind.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 5 verfügbaren Startterminen

18 Juli, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Frankfurt a. M.

2 September, 2024

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

21 Oktober, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hamburg

28 November, 2024

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

20 März, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

Inhalte / Module

  • Sie lernen, gezielt UX-Texte für sich gewinnbringend einzusetzen.
  • Sie lernen, immer den Nutzer, die Nutzerin in den Mittelpunkt zu stellen.
  • Sie wissen, worauf es bei Macro- und Micro-Copy ankommt.
  • Sie können schnell Empathie für Kundenbedürfnisse entwickeln.
  • Sie lernen, präzises Wording zu entwickeln.
  • Sie schaffen ein positives Nutzererlebnis.
  • Sie können Vertrauen schaffen und damit Kundentreue erzielen.
  • Sie wissen, wie Sie Text kondensieren und wo Sie besser mal einen Punkt setzen.
  • Sie können Ihre Texte von Marketing und Unternehmenskommunikation abgrenzen.
  • Sie bleiben besser im Dialog mit Ihren Nutzer:innen.
  • Sie wissen, wie Sie Sprache einsetzen, um Nutzer:innen dorthin zu bringen, wo sie hinwollen.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Fach- und Führungskräfte, insbesondere Mitarbeiter:innen aus den Bereichen User Experience, Customer Experience, Brand, Marketing, Text und Text-Design. Und auch die Texter:innen, die Copy für Software und andere Anwendungen schreiben.

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Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

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Die Haufe Akademie setzt Standards im Bereich Weiterbildung im deutschsprachigen Raum und richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die zukunftsorientiert denken. Unsere modernen Lerntechnologien und innovativen L&D Procurement Plattformen sind darauf ausgerichtet, Lernprozesse perfekt auf die dynamischen Anforderungen von heute...

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