Nutzen
Vorfeld nicht planbar. Um so wichtiger ist es, die hohe Kunst des richtigen Fragens zu
beherrschen.
Doch die richtigen Fragen unterstützen Sie nicht nur bei der zielführenden Gesprächsführung,
der Analyse der Gegebenheiten oder der Lösungsfindung. Sie sind vor allem für den eigenen
Fokus in der Vorbereitung unverzichtbar.
In diesem Seminar lernen Sie von Grund auf, die richtigen Fragen zu formulieren und sie im
Gespräch einzubinden. Sie erhalten einen detaillierten Überblick über die wichtigsten
Fragetechniken. Und sie üben die elegante Kunst des Führens durch Fragen in vielen
lebendigen und motivierenden Szenarien ein.
Programminhalt
- Selbstführung und Strukturierung von Gesprächen mit Fragen
- Die fragende Grundhaltung
Fragentypen-Quadrant
- Fragenmustertypen nach der hippokratischen Temperamentlehre
- Klares Verständnis von unterschiedlichen Motiven und Reaktionen.
Gezielte Einsatzmöglichkeiten von Fragen
- Wichtige Unterschiede in verschiedenen Gesprächsszenarien erkennen.
- Adäquate Fragetechniken situativ einsetzen können
Prozess- und Gesprächssteuerung durch Fragen
- Von Problemen zu Lösungen kommen.
- Gesprächsfluss zielführend und authentisch gestalten.
Reaktionen und non-verbale Signale fragend integrieren
- Körpersprache und verschiedene Tonlagen wahrnehmen
- Abgestimmte Fragen dazu elegant ins Gespräch aufnehmen.
NUTZEN für Teilnehmer/innen
Sie lernen, wie Sie
- Fragetypen erkennen, ihr Interesse wecken und sie authentisch ins Gespräch einbeziehen
- Fragen effektiv und zielführend zur Gesprächsvorbereitung nutzen
- sich selbst mental und mit einer positiven inneren Haltung vorbereiten
- wie sie non-verbale Signale und körpersprachliche Reaktionen fragend aufgreifen
- Fragen zu formulieren, die zu ihnen passen
- Techniken, die den Gesprächsverlauf positiv und zielführend beeinflussen
- größere, zielführende Eleganz durch Fragen im eigenen Gesprächsstil gewinnen
Zielgruppe
Kommende Starttermine
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