Beschreibung
Ziele
- Sie setzen sich aktiv mit dem Thema Konflikte auseinander
- Sie lernen dabei Strategien kennen, mit denen Sie Konflikte erkennen und auflösen und so die Zusammenarbeit im Unternehmen positiv beeinflussen
- Sie wissen, wie Sie bei Veränderungssituationen handeln und Ihre Mitarbeiter „mitnehmen“
Zielgruppe
Inhalte
Führung heißt, Konflikte verstehen und managen
- Konflikte in Teams und Gruppen
- Konflikte in der Mitarbeiterführung
- Konflikte im eigenen Rollenverständnis als Führungskraft
- Konflikte mit Kollegen und eigenen Vorgesetzten
- Ursachen und Symptome von Konflikten
Ursachen und Symptome von Konflikten
Analyse der eigenen Denk- und Handlungsmuster in schwierigen Situationen
Konflikte verstehen und gezielt bewältigen
- Konfliktlösungsmodelle gezielt einsetzen
- Konfliktstile erkennen und konstruktiv damit umgehen
Umgang mit Emotionen bei sich und den anderen
- Eigene Konfliktmuster erkennen und persönliche Potenziale nutzen
- Gelassener mit schwierigen Konfliktpartnern umgehen
- Negativ-Spiralen durchbrechen
Bearbeitung konkreter Konfliktfälle aus dem eigenen Umfeld
Umgang mit Angst und Widerstand bei Veränderungen
Wege zur Steigerung der Mitarbeitermotivation
Wie mache ich Betroffene zu Beteiligten?
- Potenziale entdecken
- Motivation durch Übertragung von Aufgaben, Befugnissen und Verantwortung
- Durch Motivation Ideen und Innovationen gemeinsam entwickeln
Methode
Praxisübungen, Einzelarbeit, Gruppenübungen, Theorie
Kommende Starttermine
Hinweis
Die bbw-Trainingsreihe besteht aus drei Modulen, die einzeln besucht werden können.
Bei Buchung aller drei Module erhalten Sie einen Rabatt von 10 % auf den Gesamt(kurs)preis.
Nach Abschluss aller Module erhalten Sie ein bbw-Zertifikat.
Kostenzusatz
Infos anfordern
Die Unternehmensgruppe des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft e. V.
Unter dem Dach des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft e.V. hat sich ein Netzwerk von 18 Bildungsunternehmen, Sozial- und Personaldienstleistern mit flächendeckender Präsenz in Bayern entwickelt. Ihr innovatives Dienstleistungsportfolio in den Bereichen Bildung, Beratung, Personal und Soziales ist praxisnah und konsequent...