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Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern

Haufe Akademie GmbH & Co. KG, Online-Kurs / Fernlehrgang (+8 Standorte)
Dauer
3 Tage
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
Nächster Starttermin
5 Februar, 2025 (+16 Starttermine)
Preis
2.189,60 - 2.249,10 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters
Dauer
3 Tage
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
Nächster Starttermin
5 Februar, 2025 (+16 Starttermine)
Preis
2.189,60 - 2.249,10 EUR inkl. MwSt.
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Beschreibung

Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern

Grundlagen des Prozessmanagements

  • Definition und Grundlogik von Prozessmanagement.
  • Prozesslandkarte und Gestaltungsebenen der Prozess-Visualisierung.

Visualisierung von Prozessen – EPK und BPMN

  • EPK: Ereignisgesteuerte Prozesskette.
  • BPMN: Business Process Model and Notation.
  • Vorteile, Nachteile und Einsatzgebiete der Darstellungsmethoden.
  • Die wichtigsten Symbole und deren Anwendung.
  • Detaillierungsgrad („Granularität“) der Gestaltungsebenen zur Potenzialerkennung.

Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen

  • 10 Schritte zur Prozessoptimierung.
  • Die SIPOC-Analyse (Suppliers – Inputs – Process – Outputs – Customers).
  • Methodische Suche nach Optimierungsmöglichkeiten.
  • Leistungs- und Verschwendungsarten und deren Visualisierung am Prozess.
  • Fehleranalyse mittels Ishikawa durchführen.
  • Schnittstellenanalyse.
  • Sofort- und Verbesserungsmaßnahmen erkennen, bewerten, priorisieren und durchführen.

Moderation von Workshops – Grundlagen

  • Fragetechniken, Rollen, Aufbau und Ablauf.

Die Prozessorganisation

  • Die organisatorischen Grundprinzipien als Ausgangsbasis erfolgreichen Prozessmanagements.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 16 verfügbaren Startterminen

5 Februar, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hamburg

5 Februar, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hamburg

3 März, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

3 März, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

2 April, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Köln

2 April, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Köln

28 April, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Leinfelden-Echterdingen

5 Mai, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

21 Mai, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Berlin

11 Juni, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

23 Juni, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Düsseldorf

23 Juli, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Frankfurt a. M.

28 Juli, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

25 August, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Hamburg

15 September, 2025

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • München

24 September, 2025

  • Live-Webinar
  • Online-Kurs / Fernlehrgang

Inhalte / Module

  • Sie wissen, wie Ist-Prozesse sinnvoll erhoben und visualisiert werden.
  • Sie lernen Ist-Prozesse schrittweise zu analysieren und zu optimieren.
  • Sie kennen die zwei wichtigsten Visualisierungsstandards und können entscheiden, welcher für Sie am besten geeignet ist.
  • Sie kennen die wichtigsten Rollen des Prozessmanagements und deren Aufgaben.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Prozessberater:innen, Prozessowner, Prozessdesigner:innen. Fachkräfte, die sich mit den Prozessen im Unternehmen befassen.

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG
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79111 Freiburg

Haufe Akademie

Die Haufe Akademie setzt Standards im Bereich Weiterbildung im deutschsprachigen Raum und richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die zukunftsorientiert denken. Unsere modernen Lerntechnologien und innovativen L&D Procurement Plattformen sind darauf ausgerichtet, Lernprozesse perfekt auf die dynamischen Anforderungen von heute...

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