Beschreibung
Wer fragt, führt! Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen
Ziel
Die innere Haltung
- Einflussfaktoren auf die Fragestellung.
- Die fragende Grundhaltung.
Fragetypus auf den Punkt gebracht
- Fragetypen und deren Intentionen.
- Gleiche Frage – unterschiedliche Wirkung.
Wirkung und gezielte Einsatzmöglichkeiten von Fragen
- Situationsadäquater Einsatz von Fragen.
- Fragetypen richtig angewandt.
Prozess- und Gesprächssteuerung durch Fragen
- Vom Problem zur Lösung.
- Unterstützung in Prozessen und Projekten.
- Fragetaktik – Gesprächsführung und Gesprächsfluss steuern.
Körpersprache und Reaktionen des anderen erkennen und positiv nutzen
- Authentisch Fragen stellen.
- Empathie und Bindung aufbauen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Sie kennen die Fragetypen und können diese situationsgerecht einsetzen.
- Sie erkennen Ihre eigenen Fragemuster.
- Sie kennen die Wirkung der Fragetechniken.
- Sie können Fragen unterstützend einsetzen zur Lösungsfindung, Unterstützung von Veränderungsprozessen, Analyse von Gegebenheiten, intrinsischen Motivation von Menschen etc.
- Sie kennen Techniken, wie Sie den Gesprächsverlauf positiv beeinflussen können.
- Sie lernen, authentisch Fragen zu stellen.
- Sie verbessern Ihre Empathie und bauen konstruktive Beziehungen auf.
- Die positive Wirkung der charismatischen Führung.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikation reflektieren und Fragetypen und deren Wirkung üben und erfolgreich einsetzen wollen.
Infos anfordern
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie ist der führende Anbieter für Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Passgenaue Lösungen, einzigartige Services, höchste Beratungskompetenz und individuelle Qualifizierung vereinfachen den Erwerb von Fähigkeiten und erleichtern nachhaltige Entwicklungen. Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen, ein breites...
Erfahren Sie mehr über Haufe Akademie GmbH & Co. KG und weitere Kurse des Anbieters.