Social Media Marketing (SMM) im B2B

Social Media ist im Alltag angekommen. Kund:innen treffen Kaufentscheidungen über Online-Recherchen zu den besten Unternehmen. Der Social-Media-Auftritt ist dabei eine der ersten Anlaufstellen. Smartes Social Media Marketing erlaubt Image-Pflege, Kund:innenbindung, -akquise und -service in einem Paket. Doch im Business-to-Business (B2B) gelten anderen Spielregeln als im B2C-Bereich – die Zielgruppen, Kanäle und Entscheidungsprozesse unterscheiden sich deutlich.

In diesem Seminar erhalten Sie das nötige Know-how, um ein Social-Media-Konzept speziell für den B2B-Bereich zu entwickeln. Nach dem Seminar sind Sie fähig festzulegen, welche Social-Media-Kanäle für Ihre Produkte und Dienstleistungen die geeignetsten sind und wie Sie diese Kanäle für Ihre strategische Zielerreichung im B2B-Business optimal einsetzen.

• Besonderheiten des B2B-Marketings auf Social Media
• Ziele im B2B: Markenpositionierung, Thought Leadership, Lead-Generierung
• Social-Media-Kanäle im B2B: LinkedIn, XING, Instagram, TikTok, YouTube, X (ehem. Twitter)
• Social-Media-Strategie im B2B-Umfeld:
  • Ist-Analyse & Wettbewerbsbeobachtung
  • Zieldefinition
  • Zielgruppen & Buyer Personas entwickeln
  • Ressourceneinsatz, Team & Prozesse planen
  • Umsetzung & kontinuierliche Optimierung
• Content-Marketing im B2B: Whitepaper, Case Studies, Webinare, Infografiken
• Redaktionsplanung & Kampagnenstruktur für komplexe Produkte
• Employer Branding und Recruiting über Social Media
• Social Selling: Vertriebsunterstützung über Social Media
• LinkedIn Ads & Sponsored Content gezielt nutzen
• Erfolgsmessung und KPIs im B2B-Kontext
• Praxisbeispiele und aktuelle Entwicklungen