Beschreibung
ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (HVIT)
High-Velocity IT
Das Specialist Modul High-Velocity IT (HVIT) untersucht die Art und Weise, in der digitale Organisationen und digitale Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen funktionieren. Das wird ambitionierten Unternehmen helfen, ganz ähnlich zu arbeiten, wie erfolgreiche „digital-native“ Organisationen.
In dieser 2,5-tägigen Schulung vermitteln wir dir ein Verständnis für den Einsatz von Arbeitsverfahren wie Agile und Lean. Auch technische Verfahren und Technologien wie Cloud, Automatisierung und automatisches Testen werden besprochen. Dabei liegt das Augenmerk auf der schnellen Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, um einen maximalen Nutzen zu erzielen.
Welchen Nutzen ziehe ich aus dieser Schulung?
Nach dieser Schulung kannst du
- die Geschwindigkeit und die Agilität deiner Services erhöhen ohne das Level der Zuverlässigkeit zu verlieren.
- komplexe Systeme in deiner IT einbetten und die Geschäftsziele entsprechend umsetzen.
- dein Service Management mit Agile-, Lean- und DevOps- Methoden leistungsfähiger machen.
- die Lücken zwischen Entwicklung und Operations schließen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
Agenda
1. Tag 13.30 bis ca. 16:30 Uhr
2. Tag 9.00 bis ca. 16:30 Uhr
3. Tag 9.00 bis ca. 16:30 Uhr (inklusive Prüfungsvorbereitung)
In 2,5 Tagen vermitteln wir neben allen wichtigen praktischen Grundlagen von ITIL® Service Management die prüfungsrelevanten Begriffe und Inhalte.
Die wesentlichen Kernpunkte sind
- Verstehen von Konzepten bezüglich der Hochgeschwindigkeit des digitalen Unternehmens, einschließlich der Anforderungen, die es an die IT stellt
- Wissen um den digitalen Produktlebenszyklus im Sinne des ITIL-Betriebsmodells
- Anwenden der ITIL-Grundprinzipien und anderer grundlegender Konzepte für die Bereitstellung von Hochgeschwindigkeits-IT
- Wissen zu Practices, Prozesse, Methoden und Werkzeuge die für die Wertschöpfung mit digitalen Produkten relevant sind:
- Portfolio Management
- Relationship Management
- Architecture Management
- Business Analysis
- Deployment Management
- Service Validation and Testing
- Software Development and Management
- Availability Management
- Capacity and Performance Management
- Monitoring and Event Management
- Problem Management
- Service Continuity Management
- Infrastructure and Platform Management
- Service Design
- Service Desk
Unsere Schulungen nach ITIL® 4 richten sich nach den offiziellen Lehrplänen. Unsere Trainerleitfäden und Schulungsunterlagen sind von PEOPLECERT geprüft und akkreditiert.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Für wen eignet sich der Kurs HVIT?
Die Schulung ITIL 4 Specialist High-Velocity IT richtet sich an alle, die mit digitalen Services oder digitalen Transformationsprojekten befasst sind und auf eine Hochgeschwindigkeitsumgebung hinarbeiten.
Dabei ist es egal, ob du IT-Manager, Practitioner oder Specialist bist.
Voraussetzung
Das Zertifikat der ITIL® 4 Foundation Schulung ist für dieses Professional-Training vorausgesetzt.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Zeit und Ort für deine Zertifizierungsprüfung wählst du selbst. Zertifizierungsstelle für diese Personenzertifizierung ist PeopleCert. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig.
Format der Zertifizierungsprüfung
- Multiple-Choice-Prüfung
- Sprache: Englisch
- Dauer:
- 90 Minuten für Kandidaten mit Muttersprache Englisch
- 113 Minuten für Kandidaten, deren Muttersprache nicht Englisch ist
- Anzahl der Fragen: 40
- Es gibt vier Antwortmöglichkeiten.
- Nur genau eine Antwort ist richtig.
- Mindestens 70 Prozent der Fragen (28 von 40) müssen korrekt beantwortet werden, um die Prüfung zu bestehen und das ITIL 4 Managing Professional Zertifikat „ITIL® 4 Strategist – High Velocity IT“ zu erhalten.
Akkreditierung
Hinweis
PRINCE2®/ITIL® ist eine eingetragene Marke von PeopleCert, verwendet mit der Genehmigung von PeopleCert. Alle Rechte vorbehalten.
Kostenzusatz
Online-Zertifizierungsprüfung (verpflichtend): 469,- € zzgl. MwSt.
Dieser Kurs ist auch als Inhouse-Seminar oder Online Live Training buchbar. Zudem ist der Kurs förderberechtigt. Stelle hierfür gerne eine Informationsanfrage.
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