Beschreibung
ITIL® 4 Foundation und ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value sind zwei wichtige Zertifizierungen im Bereich IT Service Management. Die ITIL® 4 Foundation-Zertifizierung vermittelt grundlegende Konzepte, Prinzipien und Best Practices für die effektive Verwaltung von IT-Services. Aufbauend darauf konzentriert sich die ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value-Zertifizierung auf die Bedeutung der Stakeholder-Beziehungen und zeigt, wie man Kunden und Interessengruppen zielgerichtet betreut und Wert für das Unternehmen schafft. Diese Kombination von ITIL® 4-Zertifizierungen ermöglicht es Fachleuten, ihre IT-Service-Kompetenzen zu erweitern und eine wertorientierte Servicekultur zu fördern.
Weitere Schwerpunkte:
- Wir helfen dir bei der Aktualisierung deiner Bewerbungsunterlagen und unterstützen dich bei der Jobsuche während der Weiterbildung.
- Unsere Lern-KI-Leeon steht dir 24/7 für deine Fragen zur Verfügung.
- Unsere Experten begleiten dich bei deiner Ausbildung und stehen dir in Live-Sessions zur Verfügung.
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13 Mai, 2024
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13 Mai, 2024
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13 Mai, 2024
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13 Mai, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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10 Juni, 2024
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8 Juli, 2024
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8 Juli, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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