Erfahren Sie, wie wir die Ergebnisse sortieren
Möchten Sie erfahren, wie wir unsere Ergebnisse sortieren? Lesen Sie mehr darüber, wie Kurse in den Suchergebnissen eingestuft werden.
Relevanz
Deeskalations-Training
OVERDICK Coaching und Training
|
Kurse
4,8
(18)
-
Inhouse
-
Inhouse-Schulung
Oft kommt es vor, dass Kunden in ihrem Unmut mit ihrem Verhalten „über die Stränge schlagen“, indem sie sich destruktiv...
Deeskalation erfolgreich managen
Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg
|
Kurse
-
Duisburg
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
28.04.2025
-
530 EUR
Zielsetzung: Wenn Mitarbeiter nicht mehr miteinander arbeiten oder reden wollen, wenn die Kommunikation im roten Bereich ist und jedes Gespräch...
Umgang mit herausfordernden Situationen in Betreuung und Pflege
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH
|
Kurse
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
04.11.2025
-
210 EUR
Herausfordernde Situationen begegnen uns im beruflichen Alltag mit Pflegebedürftigen immer wieder. Es ist zunächst wichtig, diese zu verstehen und anzunehmen. Dazu...
Gleich platz´ ich! Auch unter Druck konstruktiv kommunizieren
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
|
Kurse
-
Verschiedene (11)
-
Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
-
Mehrere (8)
-
2.190 EUR
Ihr Denken und Verhalten besser verstehen Den „guten Grund” hinter meiner Empörung herausfinden und verständlich machen. Feindbilder auflösen und innere...
Konfliktmanagement - Konflikte gelassen lösen
Handwerkskammer Chemnitz
|
Kurse
-
Chemnitz
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
05.05.2025
-
260 EUR
Konflikte sind eine normale Erscheinung in allen Teams sowie in Kunden-Lieferanten-Beziehungen und gehören zum Alltag. Die Art und Weise des...
Deeskalative Gesprächsführung im Gesundheitswesen - Online-Live-Seminar
AKADEMIE HERKERT
|
Kurse
-
Inhouse
-
Inhouse-Schulung
Mit aggressiven Patienten/Patientinnen und Angehörigen kommunizierenAggressives Verhalten gegenüber Helfern und Pflege- sowie Rettungskräften nimmt laut der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) stetig...
Deeskalationstraining I - Basisseminar Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
|
Kurse
-
Verschiedene (2)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
695 EUR
Gewalt kann situativ sein, geplant sein oder sich gruppendynamisch entwickeln. Betroffene reagieren oft mit Angst, Unsicherheit und Hilflosigkeit im Umgang...
Richtiger Umgang mit Konflikten in der Ausbildung
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH
|
Kurse
-
Verschiedene (2)
-
Online-Kurs / Fernlehrgang, Präsenzkurs / vor Ort
-
Mehrere (2)
-
455 EUR
Konflikte zwischen Ausbildern und Auszubildenden äußern sich offen oder verdeckt und verdeutlichen oft die Unterschiede der aufeinandertreffenden Generationen. Die Erwartungen,...
Verstehen - aber nicht einverstanden sein! Herausforderndes und grenzverletzendes Verhalten
CJD Institut für Weiterbildung NRW
|
Kurse
-
Moers
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
03.04.2025
-
189 EUR
Pädagogische Fachkräfte erleben in der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen herausforderndes Verhalten und Grenzüberschreitungen. Hier in wertschätzender Haltung zu bleiben,...
Deeskalationstraining - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
|
Kurse
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Mehrere (2)
-
355 EUR
Aggressionen am Arbeitsplatz, sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in...
Konfliktmanagement im Projekt - online
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
|
Kurse
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Mehrere (2)
-
355 EUR
In Projekten ist es aufgrund deren Natur unvermeidbar, dass es zu Herausforderungen, Problemen und Konflikten kommt. Entgegen weitverbreiteter Ansicht sind...
Agile Team Facilitator
IU Akademie
|
Kurse
5,0
(1)
-
Förderung möglich
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
Der klassische hierarchische Führungsstil? Ist von gestern. Heute ist agiles Arbeiten der Schlüssel zum Erfolg. Ein agiles Team arbeitet vor...
Rhetorik III: Schwierige Verhandlungssituationen rhetorisch meistern
IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
|
Kurse
-
Heilbronn
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
25.06.2025
-
665 EUR
Unabhängig von unserem Beruf verhandeln wir tagtäglich mit unseren Mitmenschen: um das passende Lokal für das Abendessen, den Ort für...
Konfliktmanagement Seminar
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
|
Kurse
5,0
(4)
-
Förderung möglich
-
Verschiedene (13)
-
Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
-
Mehrere (26)
-
1.428-1.838 EUR
Effektives Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld dient zur Erkennung und Lösung von Spannungen. Lernen Sie in unserem Training die wichtigsten Konfliktlösungstechniken...
Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
IHK Mittlerer Niederrhein
|
Kurse
-
Verschiedene (2)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
330 EUR
Im Umgang mit Kunden zählen Ihre persönliche Hard- und Software! Als Ansprechpartner in Unternehmen erwartet Ihr Kunde von Ihnen sowohl...
Kommunizieren in herausfordernden Situationen
Mentalkraft Akademie
|
Kurse
4,7
(3)
-
Verschiedene (9)
-
Inhouse-Schulung, Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang, Live-Webinar
-
Mehrere (9)
-
952 EUR-1.309 EUR
In der Arbeit mit Menschen steht und fällt die zwischenmenschliche Beziehung mit einer guten Kommunikation auf verbaler und non-verbaler Ebene....
Geprüfte/r Selbstverteidigungstrainer/in
Fernakademie für Erwachsenenbildung GmbH
|
Kurse
-
Förderung möglich
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
Viele Menschen fühlen sich in Gewalt- und Konfliktsituationen im privaten und beruflichen Umfeld hilflos und handlungsunfähig. Wer jedoch weiß, wo...
Professionell Verhandeln II
Hawkins Consulting
|
Kurse
-
Verschiedene (4)
-
Inhouse-Schulung
Haben Sie bereits Verhandlungserfahrung und möchten Ihren persönlichen Stil weiterentwickeln? In unserem fortgeschrittenen Training lernen Sie, herausfordernde Verhandlungssituationen und anspruchsvolle...
Aggressive Bürger: Richtig umgehen mit verbalen und körperlichen Angriffen - Inhouse-Schulung
AKADEMIE HERKERT
|
Kurse
-
Inhouse
-
Inhouse-Schulung
Konkrete Handlungshilfen für Feuerwehr, Rettungskräfte und BauhofUm in einer entsprechenden Situation richtig zu reagieren, müssen Sie zwei Dinge für sich...
Geprüfte/r Selbstverteidigungstrainer/in
ils - Institut für Lernsysteme GmbH
|
Kurse
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
Konflikt, Bedrohung und Gewalt sind aktuelle Themen und in vielen Bereichen zu beobachten. Wer mit den Beteiligten selbstbewusst und verständig...
Integration von Gewaltprävention in der Ausbildung und Pflegeeinrichtung (8 UE)
Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
|
Kurse
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Live-Webinar
-
07.07.2025
-
135 EUR
Sowohl für die auf Pflege angewiesenen Menschen als auch für die Pflegenden sind Gewalthandlungen in höchstem Maße belastend. Die Schulung...
Schlagfertigkeit - nie wieder unfreiwillig sprachlos sein
Hans-Weinberger-Akademie der AWO e.V.
|
Kurse
-
Online-Kurs / Fernlehrgang
-
Live-Webinar
-
13.06.2025
-
135 EUR
Sie wollen schlagfertiger reagieren? Sie wollen sich rhetorisch wehren können? Sie wollen sich nicht mehr über sich ärgern, nachdem Sie...
Professionelles Verhalten im (Technischen-) Kundenservice
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
|
Kurse
-
Arnsberg
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
340 EUR
Das Kundenservice Seminar bietet eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail. Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten...
Keep cool: Das Gelassenheitstraining für die Assistenz
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
|
Kurse
-
Verschiedene (5)
-
Präsenzkurs / vor Ort, Live-Webinar
-
Mehrere (5)
-
1.833 EUR
Umgang mit den eigenen Emotionen Emotionale Intelligenz – was ist das und welchen Nutzen hat sie im Arbeitsalltag? Eigene Reizthemen,...
Fortbildung für psychische Resilienz – Überleben Land 18E
Carl Remigius Medical School
|
Kurse
-
Idstein
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
1.790 EUR
Sie möchten Ihre Widerstandskraft unter schweren Belastungen verbessern? Sie wollen lernen, wie Sie Gruppen auch in Ausnahmesituationen effektiv und zielgerichtet...
Ads
