Beschreibung
Sichere Kommunikation im Change
Ziel
Was Sie über die Kommunikation im Change wissen sollten
- Definition und Aufgaben der Change-Kommunikation.
- Aufbau einer Change-Kommunikation in 7 Schritten.
- Wichtige Erfolgsfaktoren des Changemanagements.
- Analyse der Ausgangslage.
- Realistische und klare Vision/Zielsetzung.
- Mobilisierung durch Dialog und Beteiligung.
Wie Sie Stakeholder effektiv mit einbeziehen
- Bedeutung des Stakeholdermanagements, Stakeholderanalyse und Projektumfeldanalyse
- Zielgruppenorientierte, offene und klare Kommunikation.
- Kommunikationsinhalte, -frequenzen und -medien.
- Die Rolle der Führungskraft im Prozess.
- Risikofaktoren.
Wie Sie Kommunikationskonzepte...und -maßnahmen...entwickeln
- Kohärenz durch ein...schlüssiges Kommunikationskonzept.
- Kontinuierliche Kommunikationsarbeit.
- Der Abgleich der Kommunikationsziele mit den Change-Zielen
- Erstellung eines Kommunikationsplans.
Wie Sie in die Umsetzung kommen und die Erfolge Ihrer Kommunikation messen
- Kommunikation in den verschiedenen Phasen des Veränderungsprozesses.
- Umgang mit Widerständen.
- Einsatz unterschiedlicher Medien und dialogorientierter Formate.
- Messung einer erfolgreichen Veränderung.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Sie kennen die Bedeutung und die Erfolgsfaktoren der Kommunikation in Veränderungsprozessen.
- Sie lernen die wichtigsten Instrumente und Tools der Change-Kommunikation kennen.
- Sie können die Kommunikation in Veränderungsprozessen zielgruppengerecht planen, umsetzen und die Erfolge messen.
- Sie kennen Widerstandsmuster und mögliche Hemmschwellen und wissen damit umzugehen.
- Sie können eigene Praxisbeispiele in das Seminar einbringen und sich mit anderen Change-Management-Verantwortlichen austauschen.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Changemanager:innen, Fach- und Führungskräfte, HR-Mitarbeitende, Projektleitende und alle, die vor organisatorischen Veränderungen stehen oder für die Umsetzung einer Veränderung verantwortlich sind bzw. maßgeblich daran mitwirken.
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