Kommunikation

Nicht immer fällt Feedback so aus, wie wir es uns wünschen. Das kann ein Schlag ins Gesicht sein und eine Achterbahn der Gefühle ins Rollen bringen. Diese besteht aus vier typischen Reaktionen, die im Fachjargon als SARA-Modell bekannt sind, das wir Ihnen vorstellen.

"Na, wie geht es Ihnen? Alles gut?" – Wer solche Dialoge im Berufsalltag kennt, weiß, wie Floskeln in einer Konversation wirken können. Warum gerade Führungskräfte darauf achten sollten, Floskeln und Phrasen zu vermeiden und wie Sie dadurch an Souveränität gewinnen, erfahren Sie in unserem neuen Beitrag.

Unternehmen haben häufig Bedenken davor, eine Mitarbeiterbefragung durchzuführen. Sie scheuen sich vor Kritik und befürchten einen immensen Handlungsdruck im Anschluss. Warum es sich trotz allem lohnt, die Mitarbeitenden zu Wort zu bitten, erfahren Sie in unseren 8 Punkten.

Wenn Lob oder Anerkennung im Beruf fehlen, kann das schnell zur inneren Kündigung führen. Wir zeigen, wie Sie mit fehlender Wertschätzung umgehen können und ob das scheinbar fehlende Feedback Ihrer Führungskraft wirklich nicht vorhanden ist.

Ein gutes Telefongespräch kann vieles einfacher machen als eine E-Mail. Deswegen ist es an der Zeit, unsere Bequemlichkeit, Scheu und Unsicherheit an den Nagel zu hängen und öfter mal zum Hörer zu greifen. Unser Telefon-Knigge zeigt Ihnen, wie Sie im Job einfach besser telefonieren.

Der Ton macht die Musik. Das gilt auch bei der Grußformel im dienstlichen Schriftverkehr. Mit der richtigen Wahl können Sie nicht nur aus der Masse der E-Mail-Sender:innen hervorstechen, sondern auch einen guten Eindruck hinterlassen. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt.

“Könntest du das eben übernehmen?” – Wir alle kennen diese Frage aus der Arbeitswelt und fühlen uns oft verpflichtet, Ja zu sagen. Das ist jedoch nicht gesund und führt zu Stress und Überlastung. Wir sollten häufiger Nein sagen. Wie Sie das lernen können, erfahren Sie in unseren Tipps.

Sind Sie im Home-Office? Dann werden Sie vielleicht mit der ein oder anderen webbasierten Präsentation konfrontiert. Das löst Panik bei Ihnen aus? Mit unseren 6 Tipps lernen Sie, Ihr Lampenfieber vor der Webcam zu bekämpfen.

Wer eine neue berufliche Herausforderung sucht, kommt an einer Sache nicht vorbei: Stellenanzeigen. Sie sind der bekannteste Weg, über interessante Jobangebote informiert zu werden und sich ein erstes Bild von der ausgeschriebenen Stelle zu machen. Doch oftmals ist es gar nicht so leicht, die Codes hinter der Anzeige zu verstehen. Worauf müssen Sie also achten?

Online-Workshops können ganz schön ätzend sein. Wer steht schon auf lange Monologe und stundenlanges ruhiges Sitzen? Online-Workshops – egal ob intern oder extern – können allerdings auch lebendig und mitreißend gestaltet werden. Wie? Das zeigen Ihnen unsere 7 Tipps.

Tabus sind auch in der Arbeitswelt ein Thema und zeigen sich in vielen Facetten. Was sind jedoch die häufigsten Tabuthemen und wie begegnet man diesen? Lesen Sie mehr dazu in diesem Ratgeberbeitrag.

Die Arbeit in hybriden Teams gehört zu den Trends der Arbeitswelt von morgen. Für die Zusammenarbeit spielen Meetings eine zentrale Rolle. Doch worauf kommt es an? Wie funktionieren hybride Meetings? Wir versorgen Sie mit 7 Tipps.