Weiterbildung in Kundenservice / CRM

Janine Pottbrock, 29, wollte Spezialwissen, keine generalistische Theorie. Daher war der M.Sc. Mobile Marketing an der Leipzig School of Media für sie trotz einer langen Anreise eine selbstverständliche Wahl. Im Interview erzählt Janine Pottbrock, was sie im Studium lernt, wie es abläuft und was ihr das neu gewonnene Wissen im Berufsalltag bringt.

Unser Unternehmen entwickelt sich stetig weiter. Gerade in Zeiten des Wandels und Wachstums sind motivierte Mitarbeiter der entscheidende Faktor im Unternehmensalltag und für den Unternehmenserfolg. Daher ist es uns wichtig unsere Mitarbeiter zu fördern und auf diesem Weg mitzunehmen.

Als erfahrener Weiterbildungsanbieter teilt die Haufe Akademie in diesem Artikel ihre Erfahrungen zum Thema Selbstentwicklung mit Ihnen. Lesen Sie mehr und machen Sie den ersten Schritt zu Ihrem Ziel!

Sven Jahny hatte ein klares Ziel vor Augen, als er sich 2012 für das berufsbegleitende Masterprogramm New Media Journalism an der Leipzig School of Media (LSoM) bewarb. „Als studierter Medientechniker hatte ich mit Journalismus nichts zu tun. Ich wollte die Kollegen aber besser verstehen und ein Verständnis für ihre Anforderungen entwickeln“, beschreibt der Mitarbeiter des Mitteldeutschen Rundfunks (MDR) die Ausgangslage. Hier lesen Sie mehr über seine Erfahrungen als Studierender an der LSoM.

Führungskraft in einer Welt der digitalen Entwicklungen bedeutet auf neue Geschäftsmodelle zu setzen und strukturell umzudenken. Doch was genau braucht eine Führungskraft im Zeitalter der Digitalisierung um erfolgreich zu sein? 

Lesen Sie mehr über die Führungskraft 4.0 auf dem Blogeintrag der PROAKTIV Management GmbH auf kursfinder.de.

Ich habe schon mit dem ein oder anderen Coach im Bereich der „Großgruppen-Moderation“ zusammengearbeitet. Der Trainer vom Studieninstitut sticht hier hervor. Es hat nicht nur wahnsinnig Spaß gemacht mit dem Coach zu arbeiten, sondern der Lerneffekt ist sehr groß. Das schafft er durch eine gute Mischung aus Theorie und Praxis.

Mit 1008 Gästezimmern, 60 Tagungsräumen für bis zu 1200 Teilnehmer einschließlich unseres SkyLoft Event-Centers, eines Kongresszentrums und über 40 flexiblen Meetingräumen, steht unser Hotel an der Spitze der Konferenzhotels in Europa. Um auch in Sachen Sicherheit unseren Gästen auf höchstem Niveau zu begegnen, haben wir uns für ein 2-tägiges Inhouse Training im Bereich „Veranstaltungssicherheit“ entschieden.

Das Internet und Social Media verändern die Art, wie wir lernen. Lernen 4.0 heißt vorwiegend selbstgesteuert zu lernen. Die Unternehmen sind gefordert, hierfür die nötigen Rahmenbedingungen zu schaffen. Präsenzschulungen sollten dennoch nicht passé sein.

In Zeiten von ständiger Veränderung ist Agilität gefragt. Das bedeutet unter anderem: Weg von Hierarchie, hin zu selbstgeführten Teams. Doch wie führen Teams sich selbst? Und welche Rolle nehmen die Führungskräfte ein?

Nadine Michel ist Journalistin und Content Managerin. Vor zwei Jahren hat sie sich für das berufsbegleitende Masterstudium Crossmedia Management an der Leipzig School of Media (LSoM) entschieden und schreibt zurzeit an ihrer Masterarbeit. Lesen Sie hier, warum sie diesen Weg gewählt hat und was sie sich von dem Studium verspricht.