Beschreibung
Interkulturelle Handlungskompetenz
Der Ausbau von sozialen Kompetenzen, unabhängig von der Beschäftigungsart und dem Beschäftigungsgrad, gewinnt in einer sich wandelnden Arbeitswelt stets an Bedeutung. Wir stehen immer und überall im zwischenmenschlichen Kontakt, hieraus ergeben sich einfache und schwierige Gesprächssituationen. Um eine professionelle Haltung zu wahren und einen Perspektivwechsel einnehmen zu können, ist der Besuch eines Präsenz-Trainings zu jeder Zeit sinnvoll.
Lernziel
Das Training hilft dabei, Konfliktsituationen erfolgreich zu meistern, Stolpersteine in interkulturell zusammengesetzten Teams zu umgehen, ein Verständnis für andere Kulturen zu entwickeln und im Arbeitsalltag professionell aufzutreten.
Inhalte / Module
- Kulturbegriff
- Kritischer Umgang mit Stereotypen
- Akzeptanz für andere Kulturen schaffen
- Handlungsempfehlungen ableiten
Zielgruppe / Voraussetzungen
Dieser Kurs eignet sich für:
- alle Interessierten
- Beschäftigte, die schwierige, sensible Nachrichten
- überbringen müssen
- Beschäftigte, die in einem Arbeitsumfeld mit erhöhtem
- Konfliktpotenzial arbeiten
- Beschäftigte, die in interkulturellen Teams arbeiten
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
Eine Prüfung ist nicht vorgesehen.
Inhouse-Variante
Dieser Kurs wird auch als Inhouse-Variante angeboten. Stellen Sie hierfür gerne eine Informationsanfrage.
Kostenzusatz
Kosten
Die Kursgebühr beträgt 150,00 € pro Person.
Die Kosten für den Inhouse-Kurs belaufen sich auf 1500,00 €.
Teilnehmeranzahl
maximal 15 Personen
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Kontaktinformation WISAG Sicherheit & Service Trainings GmbH
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Die WISAG Sicherheit & Service ist einer der größten Sicherheitsdienstleister Deutschlands mit jahrzehntelanger Erfahrung. Über unseren anerkannten Bildungsträger, die WISAG Sicherheit & Service Trainings GmbH, qualifizieren wir nicht nur eigene Mitarbeiter weiter – wir schulen ebenso Mitarbeiter anderer Unternehmen und...
Bewertungen von Teilnehmern
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