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Führung – Konfliktmanagement

IVM - Institut für Verkauf und Marketing
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2 Tage
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Beschreibung

Führung – Konfliktmanagement

Führung – Konfliktmanagement

Führungskräfte und Konfliktmanagement, Kommunikation in Teams, Organisation von Teams

Führungskräfte müssen sich zunehmend mit Konflikten in Teams und geeigneter Kommunikation auskennen. Die Führungskraft ist Moderator, Mediator und Coach ihrer Mannschaft. Wie arbeiten Team optimal zusammen, welche Eigenschaften sollten Teams insgesamt haben, wie sieht eine gute Zusammensetzung aus? Was ist gute Kommunikation? Kernaufgabe der Führungskraft ist, Ziele erfolgreich zu erreichen. Mitarbeiterbindung und –zufriedenheit haben dabei umsatzfördernde Wirkung.

Die Klärung von Konflikten ist Alltagsgeschäft von Führungskräften. Konflikte sind zeitraubend und verhindern oft die Konzentration auf die Ergebnisse. Doch manche Konflikte bergen auch Chancen für Erneuerungen. Erklärungsansätze helfen der Führungskraft bei der Lösung und Vermeidung dauerhaft negativer Konfliktfolgen. Lernziele dieses interaktiven Workshops liegen im Bereich von Kommunikations- und Teammanagement.

Methode:

  • Übungen
  • Video
  • Buchmaterial
  • Best-Practise
  • Impulsvorträge
  • Fallstudien
  • telefonische Vorabfrage des Bedarfs
  • Analyse
  • Kommunikationscheck

Nutzen:

Sie lernen den Umgang mit Konflikten in Projekten und in der Linienarbeit kennen und Konflikte lösen. Teams unterliegen speziellen Spielregeln und Dynamiken. Die Führungskraft muss Mediator, Vorbild und Coach zugleich sein und sich bei Konfliktmanagement souverän verhalten. Betriebswirtschaftliche Effekte auf betriebswirtschaftliche Kennzahlen wie Ertrag, Kosten und Risiko sind sichtbar.

Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

  • Entstehung von Konflikten
  • Konfliktarten und -phasen
  • Kommunikation und Interaktiomn
  • Teamkommunikation und Teamarbeit
  • Gruppenverhalten

Zielgruppe / Voraussetzungen

  • Projektleiter
  • Teamleiter
  • Führungskraft
  • Leitende Assistenzen

Kosten

Die Kosten für die Teilname an der Weiterbildung Führung – Konfliktmanagement betragen 1.679,- EUR (zzgl. Umsatzsteuer).

Infos anfordern

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  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation IVM - Institut für Verkauf und Marketing

IVM - Institut für Verkauf und Marketing

Amtshof 4
63638 Bad Soden-Salmünster

 Telefonnummer anzeigen
www.ivm-seminare.de

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Das Institut für Verkauf und Marketing mit Sitz im hessischen Spessart entwickelt und vermarktet Seminare, Workshops und Coachings in den Bereichen Vertrieb und Marketing. IVM ist aktuell mit einer äußerst agilen Mannschaft von 6 Trainern in Deutschland, Österreich und der...


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